Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Digiturk
  • Bilgi Verilmeden Otomatik Yenilenen Üyelik Ve Haksız Fatura Mağduriyeti
ID:33765013

Bilgi Verilmeden Otomatik Yenilenen Üyelik Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

profile
İsmail
Digiturk
24 Eylül 2025 16:15
442

Digiturk 2023-2024 sezonu spor paketi üyeliğimi sezon başında peşin ödeme yaparak satın aldım. Üyeliğim bitmeden müşteri hizmetlerinden arandım ve bir sonraki sezon için yenileme düşünmediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, 19 Eylül’de tarafıma 1567 TL tutarında bir aylık fatura gönderildi. 20 Eylül’de 14:00-19:00 saatleri arasında yaklaşık 8 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Sadece iptal bölümüne yönlendirildim ve burada da kesinlikle yardımcı olunmadı, otomatik olarak üyeliğin güncellendiği söylendi. Son olarak 23 Eylül 2025’te saat 11:20’de tekrar aradım, yine bir sonuç alamadım.

1026126531 numaralı üyeliğimle ilgili, sezonluk ve peşin ödediğim bir paket için bana bilgi verilmeden otomatik yenileme ve fatura çıkarılması kabul edilemez. Tarafıma sadece ödeme talimatı gönderildi, başka bir işlem yapılmadı. Faturanın iptalini talep ettim, hatta iptal edilirse üyeliğimi yenileyebileceğimi de belirttim, ancak bu da reddedildi.

Bu nedenle, yarın Tüketici Mahkemesi’ne başvuruda bulunacağım. Haksız yere çıkarılan bu faturanın iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yenilenen Digiturk Üyeliği Ve Hatalı Fatura Mağduriyeti

profile
Özlem
Digiturk
06 Ağustos 2025 22:17
416

Digiturk Spor Paketi üyeliğim 20 Temmuz 2025 tarihinde sona ermişti. 12 aylık üyelik süremi toplu ödeme yaparak tamamlamıştım ve herhangi bir yenileme talebim olmamıştı. Ancak, 6 Ağustos 2025 tarihinde onayım olmadan üyeliğimin yenilendiğini ve hesabıma 1261,45 TL tutarında yeni bir fatura yansıtıld...

onayim-olmadan-yenilenen-digiturk-uyeligi-ve-hatali-fatura-magduriyeti-1.pdf
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Sözleşme Bitmesine Rağmen Haksız Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Tuncay
Digiturk
06 Ağustos 2025 15:41
211

10260013*p** numaralı Digiturk üyeliğimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 2024 Temmuz ayında Sporun Yıldızı paketiyle Digiturk’e üye oldum. 2025 yılında fiyatların yükselmesi nedeniyle paketimi yenilemedim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, internet üzerinden yayın aldığım ve ci...

1
Emirkan sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Abonelik Yenileme Ve Haksız Borçlandırma Sorunu

profile
Emirkan
Digiturk
08 Ekim 2025 16:44
838

2024 yılında Digiturk’ten spor paketi satın aldım. Abonelik sürem 2025 Ağustos ayında sona erdi. Ancak herhangi bir onayım veya sözleşme yenileme talebim olmamasına rağmen, Digiturk aboneliğimi süresiz şekilde yeniden başlatmış ve hesabıma borç yansıtmıştır. Kendi online işlemler sayfasından iptal ...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Digiturk fatura Digiturk alacak Digiturk burada Digiturk mahkeme Digiturk 2025 Digiturk müşteri hizmetleri Digiturk aylık Digiturk numarası Digiturk başvuru Digiturk güncelleme
Benzer Şikayet Yaz