Digiturk üzerinden Bein Sport 1 paketini aldığım günden beri, yaklaşık 1 aydır aynı teknik sorunla uğraşıyorum. Digiturk Online üzerinden Bein Sport 1 kanalını izlerken yayın her zaman, yaklaşık 5 saniyede bir tel örgü şeklinde flaş çakar gibi bozuluyor ve bu nedenle maç izlemek neredeyse imkansız hale geliyor.
Bu süre boyunca defalarca kontrol etmeme rağmen sorun hep aynı şekilde devam ediyor. Digiturk müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı da pek çok kez denedim ancak sürekli telesekreterle karşılaşıyorum, canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum ve bu yüzden hiçbir destek alamıyorum.
Yaşadığım bu sürekli yayın bozulması probleminin teknik olarak incelenmesini ve Bein Sport 1 kanalını kesintisiz, sorunsuz izleyebileceğim kalıcı bir teknik çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Yorumlar