to read complaints and reviews, or file yours. 
Bein Connect üzerinden yıllık üyelik aldım ve 4800 lira ödedim. Üyeliğimi 3 ay kullandıktan sonra artık izlememeye başladım ve iptal talebinde bulundum. Yaklaşık bir haftadır sürekli aranıyorum. Her aramada, artık kullanmadığım için iptal etmek istediğimi belirtiyorum. Ancak vazgeçmem için her gün aynı saatte tekrar aranıyorum. İçerideki paramın yanmasını dahi göze alarak, sadece aranmamak ve üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. Buna rağmen aramalar devam ediyor. Bir hafta boyunca bu kadar sık aranmak gerçekten çok fazla. Banka borcum olsa bu kadar aranmazdım. Bu durumdan çok yoruldum ve şikayetçiyim.
Ben Bein Connect tarafından arandım ve tarafıma üyelik açıldı fakat ben Türk Telekom tarafından arandığımı sandım. Bana hiçbir şekilde Bein Connect tarafından arandığım söylenmedi. Ben de paketten bahsedince ve ucuz bir ücret söyleyince onayladım. 3 ay boyunca üyeliğim varmış ve ben bunu şimdi görüy...
Bein Connect hesabımı kapatmak istediğimi yetkililere belirttim ancak telefon yüzüme kapatıldı ve iptal işlemi yapılmadı. Üyelik iptali için ilgili adrese e-posta gönderdim fakat geri dönüş alamadım. Üyelik iptalim gerçekleştirilmedi ve bu konuda hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Ürünü kullanmayı bırakıp...
Bein Connect üyeliğimin iptalini gerçekleştiremiyorum. Son iki gündür toplamda 10-15 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, tam iptal ettirecekken görüşmem yüzüme kapatılıyor ve hiçbir çözüm sunulmuyor. Farklı bir iletişim kanalından da destek alamadım, sürekli engelleniyor gibiyim. Üyelik ücreti...
Yorumlar