to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
23 Temmuz'da eşim adına spor paketi almak için başvuru yaptık. Müşteri hizmetleri aradı, bayii yönlendirdi. 2 gün sonra bayii aradı, çok yoğunuz bunda...
21 Temmuz günü telefonla sporun yıldızı paketi üyeliğimi yeniledim. Birkaç saat sonra Digiturk bayiinde benim aldığım fiyatın yarı fiyatına aynı paketin satıldığını gördüm ve hemen Digiturk ü arayıp işlemi iptal etmek istedim. Kayıt açtılar ve beni arayacaklarını söylediler. Aramadılar. Ertesi gün a...
"Sorun çözüldü"
Digiturk üyelik başvurusunda bulundum. Kurulum için aranacağım söylendi. Üç gün sonra (27.07.23) cybill telekomünikasyon adında bir bayii tarafından 0...
Digiturk Yamankaya Elektronik beş gün önce sözleşme yaptık, hala sisteme yüklememişler. Beş gündür arıyorum, adamlar kapı duvar telefonlara bakmıyorla...
08.07.2023 Cumartesi günü Digiturk Müşteri Hizmetlerini arayarak (0212 473 73 73) internet başvurusu yaptım. Başvuru tarihinden itibaren her gün aramama rağmen yaklaşık 5 gündür tarafıma kurulum işlemleri için dönüş yapılmadı. 13.07.2023'de tekrar müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede Lüleburgaz...
TTNET adına tek gıda Digiturk bayii tarafından nitelikli ve organize bir şekilde yanıltıldım. Üstelik bu durumdan eve gelen kurulum teknisyeni de haberdarmış ki, bu ortak kampanyayı sorduğumda teyit etti. Kendisini Türk Telekom kampanya yetkilisi olarak tanıtan bayan, Digiturk ile TTNET in anlaşma y...
Deprem bölgesindeyim... Depremden sonra Digiturk'ü iptal ettirdim. İptalimi neden yaptığım hakkında rahatsız edilecek bir şekilde sürekli arandım neden iptal ediyorsunuz. Neden neden ve neden... Cihazımı 2 aylık bir sürede teslim etmem söylendi. Deprem bölgesindeyim ve cihaz için bana bayii ismi ver...
TTNET adına tek gıda Digiturk bayii tarafından nitelikli ve organize bir şekilde yanıltıldım. Üstelik bu durumdan eve gelen kurulum teknisyeni de haberdarmış ki, bu ortak kampanyayı sorduğumda teyit etti. Kendisini Türk Telekom kampanya yetkilisi olarak tanıtan bayan, Digiturk ile TTNET in anlaşma ...
10.06.2023 tarihinde Digiturk ile TV+ internet paketi için arandım. Bana telefonda verilen detaylı bilgi neticesinde üyeliğe bu paket için onay verdim. 13.06.2023 tarihinde evime TV -decoder kurulumu yapıldı. İnternet hizmeti için bende zaten mevcut olan Superonline fiber altyapısı iptal edilerek, y...
16 yıldır Digiturk abonesiyim. Digiturk yayınlarını yaklaşık 5 gündür izleyemiyorum. Geçtiğimiz cumartesi günü servis talep ettim. Pazar günü saat 14'e servis randevusu verildi. Servis gelmeyince defalarca Digiturk'ü ve servis olarak atanan bahadır elektronik adlı bayiyi aradım, her defasında "bekle...
Digiturk Tarsus bayiinden şikayetçiyim. Annemlerde benim adıma bağlattığım Digiturk üyeliği varken babamın başvurusu üzerine aynı haneye yeni Digiturk bağlamaya gelmişler ve babamın anlattığına göre evden eski kutuyu söküp almışlar. Eski kutu ortada yok. Hadi diyelim ki babam yanlış hatırlıyor. Eski...
Digiturk büyük pişmanlık yaşattı. Üyelik süremin 3 Temmuz'da biteceğini söyleyen Sancak Digiturk bayii temsilcisi d*** bey Digiturk yayınım kesildi diye arayınca ben ne yapayım yeni üyelik alın diye beni başından savdı. Ayrıca iptal edilen üyeliğim açmıyorlar.
Digiturk yaptığı yanlışlar saymakla bitmiyor. Vodafone faturaya dahil deyip önce yanlış bilgilendirdiler. Sonra eve gelen kurulumcular komşumun kimliği ile kayıt yapmış ben evde yokken. Aradık iptali için onaylandı. Bir de fatura çıkmış 61 TL ve dahası da var cihazı teslim etmem gerekiyormuş. Elimde...
Digiturk 4K receiver için 6 ay önce başvurduk. Haber yok. Aradım var dediler. Bekliyorum aramadınız dedim. Not aldılar. Bayii arayacak dediler. 1-2 gü...
0850 li bir numaradan arandım. Telekom internetime ek olarak Digiturk aboneliği de ekleyebileceğimi, Telekom faturasıyla ödeneceğini söylediler. Kabul ettim. 3 gün sonra gelip bağladılar. İki ay sonra yanıltma olduğunu fark ettim. Bizim bilgilerimize nasıl bu kadar rahat ulaşılabiliyor acaba? Kişise...
Esenler'de oturuyorum ve yakınımda Digiturk yok. 12 yıldır kullandığım Digiturk'ü iptal ettim. Koskoca firmanın yapacağı iş bu mu? Kutuyu gelip alamıyorlar, bir de 900 küsur getirmezsek fatura yansıyacakmış. Kutu hazır evde, gelin alın. Ayıp ya, müşteri memnuniyeti bu olmamalı. Bir daha böyle bir şe...
01.04.2023 tarihinde iptal ettirdiğim Digiturk aboneliğimi iptal ettiğimde bana ekipmanları en yakın Digiturk iade merkezine teslim etmem belirtildi. Daha önce teslim etmek için bayiyi aradığımda teslim alamayacaklarını bir hafta sonra gelmemi söylediler. 09.05.2023 günü Manisa ili Salihli ilçesinde...
