Digiturk bağlanmıyor

Ben hayatımda hiç böyle bir şey görmedim, 3 yıldır kullanıcıyım. Çekimi gayet iyi ama hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorsun. Üç yıldır kampanyalar ve paketler için hemen arıyorlar fakat ben tam 4 gündür müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. Bırakın bağlanmayı, yönlendirilmiyor b...

Merhaba, adım Murat. İstanbul'dan yazıyorum. Digiturk internetim var. 3 gündür internetim kesildi ve geri gelmedi. Digiturk müşteri hizmetlerini arıyorum fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bu konuda bana yardımcı olabilir misiniz? Bu konuda geri dönüş olursa çok sevinirim. Ayr...

15.03.2025 tarihinde Digiturk tarafından aranarak, internetimin süresinin dolduğu ve yüksek fatura ödememem için bana uygun paketler sunulacağı söylendi. Aktif olan internetimin dışında ekstra bir paket bağlandı ve kurulum yapıldıktan sonra hem mevcut internetimin hem de Digiturk’ün faturasını ödeme...

0212 473 73 73 numaralı Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde telefon yüzüme kapanıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Acilen bana 0554********47 numaralı telefondan ulaşmanızı istiyorum. Aksi halde başta CİMER olmak üzere her yere şikayet edeceğim. Mağdurum, şika...

Komşumuz e. y. Sara hastası okuma yazması yok birileri bu kadın adına üyelik açmış icralık olmuş müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyoruz. Suç duyurusunda bulunacağız. Hiçbir muhatap bulamıyoruz.

17 Haziran 2025 saat 12.24'de 0850 901 04 39 numaralı numaradan arandım. Digiturk ten aradıklarını hattıma ait kampanyaları dinlemek için 1 'e basmamı söylediler. Digiturk hattım olduğundan ben de 1 e bastım ve çağrı sonlandı. Telefonu geri aradığımda da ulaşılamadı... Bu aramaya bağlı hakkımda yapı...

V*** ev interneti gibi önce arayıp daha sonrasında buna bağlı olarak Digiturk hediyeliği vereceklerini ilk 6 ay 239 TL sonra değer 6 ay ise 369 lira ödeyeceğimi söyleyip benden onay mesajını onay vermemi istenildi. Onay verdim. Gelip Digiturk bağlandı bugün öğrendiğim ise v***'un böyle bir hizmeti o...

İletişim sorunu yaşıyorum. Şirkete abonelik için başvurdum, işlemler başladı. Telefonda her şeyi konuştuk, daha sonra kapıda aplikasyon usulü sözleşme yaptılar. İnternet bağlandı fakat söz verdikleri Digiturk için 'telefondan izleyebilirsiniz' dediler. Benim telefonum tuşlu ve ben böyle olduğunu bil...

Gerek online işlemlerden gerekse de çağrı merkezinden bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sizlere ulaşmak bu kadar mı zor? Robot asistanlarınız sorumu cevaplayamıyor ancak müşteri temsilcisine bağlan seçeneğiniz bir türlü çıkmıyor.

102 Digiturk müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum. Böyle bir durumla daha önce karşılaşmadım. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak temsilciye bağlanma seçeneği bulunmuyor ve sistem otomatik olarak görüşmeyi sonlandırıyor. Derhal tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Abone no: 1028165968

Son iki gündür internet bağlantımda ciddi problemler yaşıyorum. Modemim internete bağlı görünüyor, ancak internete erişimim yok. Bu durum 10 Haziran’da bir kez saatlerce sürdü. 11 Haziran günü ise iki kez tekrar etti ve şu an hala devam ediyor. Her seferinde "bağlı ama internet yok" hatasıyla karşı...

Digiturk'e bağlı Tod dijital kanalından 13.05.2025-12.05.2026 tarihleri arasında 1 Yıllık Süper Dolu Paketi - 1 Yıllık Süper Dolu Paketi satın aldım. 329 liradan erken bir yenileme yaptım. Birkaç saat önce yanımdaki arkadaşım aynı paketi hem 299 liradan aldı hem de paket geçerlilik tarihi 10.08.2026...

MEDIA_ERR_DECODE hatası. Philips Ambilight TV kullanıcısıyım ve son bir haftadır Bein Connect uygulamasına bağlanmaya her çalıştığımda MEDIA_ERR_DECODE ile karşılaşıyorum. Sorunun televizyondan olduğunu sanıp Philips teknik servis ile görüştüm ama bu sorunla sürekli karşılaşan kullanıcılar olduğunu ...

20 Mayıs'ta Digiturk aboneliği için kayıt yaptım. Hattın Türk Telekom tarafından açılacağı söylendi. 30 Mayıs'tayız, hattım açılmadı, internet bağlanmadı. Digiturk önce 4 günde açılır dedi, sonra 7 günde açılır dedi, ardından 10 günde açılır dedi. Bekliyoruz, bu sene olur inşallah.

Digiturk interneti her gece saat 1 civarında gidiyor ve çalışmıyor. İki ayda bu durumdan çok sıkıldım. Bir ay sonra cayma bedeli ne ise ödeyip kapatmayı düşünüyorum. Film açmak istesem olmuyor, dizi izlemek istesem olmuyor. Kendi kendine bir anda internet gidiyor. Wi-Fi bağlı görünüyor fakat hiçbir ...

Digiturk internet ve televizyon aboneliği oluşturdum. Daha ilk günden, 26 Mayıs 2025 tarihinde saat 16:00 için teknik servis kurulum randevusu oluşturuldu. 2 saat geçti, randevu saatinde gelen giden kimse olmadığı için tekrar merkezi aradım. Talebim doğrultusunda 27 Mayıs'ta geleceklerini söylediler...

11.05.2025 tarihinde Digiturk'ten başvurduğum internet ve TV hizmeti (1028130450) üzerinden 12 gün geçti, hâlâ bağlantı yapılmadı. Bağlantı olmadığı için diğer operatörün internetini taahhütsüz fiyattan kullanmak zorunda kaldım. İnternet hizmeti bağlanmadığı için Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek ...

Digiturk internet arıza problemim var, bir türlü Digiturk müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 0212 473 73 73 numarasını kaç kere aradım, bu nasıl bir hizmet anlayışı! Sorunum iki gündür çözülmedi, çözülmüyor. Buna bir çözüm getirin. İnsanların vakti ve zamanı boşa gidiyor.

Hayatımda daha kötüsünü görmedim. Her türlü Wi-Fi denedim ama bu kadar berbatını ilk defa gördüm. Ne doğru düzgün çeker, ne oyun sosyal medya vs açar, saçma sapan yerlerde İnternete hiç bağlanmaz ama dünyanın parasını alır. Bir kara dağıtayım oyun oynayayım diyorum sunucuya bağlanmıyor. Tamam hadi o...

Ev interneti Türk Telekom kullanıyordum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım konuştuk paketimi en uygun paket almak istediğimi söyledim sonrasında nasıl olduysa evime Digiturk bağlandı. Dolandırılmışım Türk Telekom'dan cayma bedeli yüksek bir meblağ geldi. Sonrasından tekrar Digiturk'ü iptal ed...

20 Mayıs 2023 tarihinden beri Digiturk kullanmaktan. 15 Haziran 2024 tarihinde yenileme yapıldı ve fatura 379 TL olarak geliyordu. 18 - 19-20 Nisan 2025 tarihinde İnternet e bağlanamadım ve teknik servis çağırmak zorunda kaldım. 20 nisanda tenis servis binanın dışındaki telefon kulübesinden kablo d...

+2

Merhaba, paylaştığım görseldeki hatayı alıyorum. Profilo marka TV'de Samet TV'den bağlanıyorum ve beIN Connect uygulamasında hata veriyor. Müşteri hizmetlerinizi 6 defa aradım, her defasında hattan düşürüldüm. Çözüm bekliyorum. Geri dönüşünüzün ivedi olmasını rica ediyorum. Yetkili talep etmeme rağm...

2 gün önce Bein Connect tarafından arandım. Faturam 350 TL idi. Faturamı yenilersem tekrar 350 TL'den devam edebileceğimi söylediler, ancak güvenemeyip telefonu kapattım. Sonrasında ben aradım fakat bir türlü bağlanamadım. Sanal asistandan yardım istedim. Müşteri temsilcisine bağlandım, orada da yar...