Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Dönem İçin İki Kez Ödeme Alındı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
06 Ekim 2025 12:25
221

Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında 20.09.2025 tarihinde 359,93 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak, önceki üyeliğimin 10. Taksiti de Eylül ayı ekstreme yansımış ve böylece aynı dönem için iki kez ödeme alınmış oldu. Müşteri numaram: 1018966326.

Bu durumun düzeltilmesi için Digiturk’ün fatura veya ödeme birimine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım ve destek alamadım. İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İsmail
18 Eylül 2025 01:30
155
1
Mehmetcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmetcan
16 Ağustos 2025 10:37
133
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2025 15:14
116

profile
Mustafa
09 Eylül 2025 08:32
995
1
Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

profile
Müslüm
08 Eylül 2025 21:59
401
Benzer Şikayet Yaz