Annemin Üzerinde Olan Digiturk Aboneliği İçin Kişisel İletişim Ve Ödeme Bilgisi Talebi

Yaklaşık 1 yıldır annemin üzerine kayıtlı olan Digiturk aboneliğini fiilen ben yönetiyor ve ödemelerini ben yapıyorum. Buna rağmen sistemde yalnızca annemin telefon numarası tanımlı olduğu için, asıl muhatap ben olmama rağmen benimle iletişim kurulamıyor.

Online işlemler ekranında taahhüt yenileme için tarafıma özel bir teklif görünüyor. Bu teklif ile ilgili özellikle ödeme yöntemi konusunda detaylı olarak bilgilendirilmek istiyorum. Ancak kayıtlı numara anneme ait olduğu için Digiturk ile sağlıklı iletişim kuramıyor, sorularımı yöneltemiyorum.

Digiturk’ün, benimle 0535********98 numaralı telefondan iletişime geçerek online işlemlerde gördüğüm yeni teklif ve ödeme yöntemleri hakkında detaylı bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.