to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk 35 Mbps ADSL internet abonesiyim. Diyarbakır Kayapınar’da yaklaşık 4 aydır her gün internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim sık sık tamamen kopuyor ve sürekli kesintiler oluyor, bu nedenle hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Defalarca arıza kaydı oluşturdum, ekipler yalnızca 1-2 kez gelip baktı. “Arıza giderildi” şeklinde mesajlar gönderildi ancak sorun çözülmedi. Ayrıca yeni bir modem almam ve yeni kablo çektirmem istendi, bunları da yaptım fakat hiçbir değişiklik olmadı. Tüm bu süreçte müşteri numaram: 1027306573’tür.
Şimdiye kadar hizmet için ödeme yaptım fakat mağduriyetim giderilmedi, herhangi bir ücret iadesi veya fatura indirimi de yapılmadı.
Sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetim devam ettiği için aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Geçen hafta Salı günü Digiturk Evde İnternet 35 Mbps paketine geçiş yaptım. Ancak cuma gününden bu yana internet bağlantım tamamen kesildi ve 4 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Abone olduğum ilk haftamda böylesine ciddi bir sorun yaşamam hayal kırıklığı yarattı. Bu süre içinde toplamd...
8 Nisan'da Digiturk internet aboneliğine geçiş yaptım. Diyarbakır Kayapınar Barış Mahallesi’indeki adresimde, yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı ışıkları hiç yanmıyor ve tam anlamıyla internet yok. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeye çalıştım fakat kimseye ba...
Geçen hafta pazartesi günü Digiturk Evde İnternet 35 Mbps hizmetine geçiş yaptım. Ancak cuma sabahından bu yana internet bağlantım tamamen kesildi ve dört gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Hizmeti kullanmaya başladığım ilk haftamda bu kadar ciddi bir problem yaşamam hayal kırıklığı oldu...
28 Ağustos 2023 tarihinde Digiturk 35 Mbps limitsiz fiber internet aboneliği başlattım. Ancak üyeliğimin ilk gününden itibaren sürekli internet kopmaları yaşadım ve son iki gündür tamamen internetsiz kaldım. Sorun yaşadığım adres: Batman Merkez Bayındır Mahallesi 4859. Sokak. Defalarca müşteri hizm...
2 Eylül 2025 tarihinden bu yana Digiturk Fiber İnternet hizmetimde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Modem kurulduğu günden beri internetim arızalı ve defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. 193728838, 193400340, 194086461, 194086579 ve 194090602 numar...
Yorumlar