11 Yıldır Digiturk Lüyüm 6 Yıllık Sorunlu Cihaz Değişimi İçin Ücret

Digiturk teknik servisi arıza nedeniyle 6 ay önce evimdeki kutuyu, çanak uydu alıcısını, kabloyu ve kutu olmak üzere 4 parça ekipmanı değiştirdi. Bunların hepsi servis ücreti dahil değişen malzemelerin ücretlerini eksiksiz bir şekilde ödedik. Fakat ilerleyen aylarda bugüne kadar 4 kere sinyal proble...

Digiturk üyesiyim; kurulum yapıldıktan sonra kurulumdaki kutu bir hafta sonra arızalar başladı. Donmalar oluyordu. Ancak son iki haftadır uydu alıcısı hiç açılmıyor. Bu sürede TV'nin kendi uydu alıcısı ulusal kanalları izliyorum. Müşteri temsilcisiyle görüşme imkanı neredeyse yok. Teknik servis yönl...

2 senedir Digiturk kullanıcısıyım ve 2 yıl önce verilen uydu alıcısı cihazını kullanmaktayım. İlgili uydu alıcım kendiliğinden bozulduğu ve parasını ödediğim halde yayınları izlemez duruma geldim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp konuyu ilettim fakat zorunlu olarak teknik servisin gelmesi ...

Yaklaşık 8 yıldır Digiturk TV kullanıyorum. Daha önce verdikleri cihaz bozuldu, geldi değiştirdiler, yine bozuldu yine değiştiriler. Arıza oldu. Gelip baktılar. 2-3 sene önce olan bu işlemler için para istediler ama vermeyeceğimi söylemiştim, vermedim de. Şimdi kendi cihazları yine bozuldu servis üc...

Digiturk ailesinin aralıklarla 10 yıldır üyesiyim. Uydu alıcısı stand by konumunda geçmiş bir saatte takılı kalıyor ve ne kumandadan ne de uydu alıcısının üstündeki tuşlardan açılmıyor ve yayını izleyemiyorum. Müşteri temsilcisini aradım ücretli servis yönlendirileceği söylendi. İtiraz ettim yapacak...