to read complaints and reviews, or file yours.08504731820 Yanıltıcı Aramalar Ve Güven Sorunu
Türk Telekom'dan 0850 473 1820 numarası üzerinden arandım. Bana, online özel size uygun tarifemiz var, Digiturk paketleri ve internet ve telefon ilk 6 ay 239, ikinci 6 ay 339 TL karşılığında kurulum yapılabileceğini, isim soy isim adres sorarak evet demem gerektiğini, sonrasında Digiturk'ten aranacağımı, onlara hiçbir şey söylemeden 'evet gelin kurulum yapın' demem gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetleri n** Hanım adında biri. Daha evvel de aynı şekilde aranmış, iptal ettirmiştim. Çünkü Zonguldak Ereğli Digiturk servisi beni aradığında ikinci kez durumu anlattığımda, bana 'öyle bir anlaşmamız yok, g** Hanım, bunlar dolandırıcı' dedi. Ben de tekrar iptal ettirdim, hatta bu durumdan da müşteri temsilcisine bahsettiğimde, 'onlar bizim sistemi göremez' dedi. Ben de burada bayinize sorsam dediğimde, bayiliklerin online tarifeleri göremediğini söyledi. Bu durum beni çok rahatsız etti. Numaralarımız ve adreslerimize varana kadar deşifre edildiği için kime neye inanacağımızı bilemiyoruz. Hakkımda herhangi bir işlem, borç vs. Yapılırsa kesinlikle kabul etmiyorum. İstenildiği takdirde, her türlü siber suçlular bile yakalanıyorken, biz vatandaş olarak haklarımızın savunulmasını arz ediyorum. T** kullanıcısıyım ve istediğim tarifeye istediğim vakit geçerim ama online olarak değil, yüz yüze görüşme yaparak.
Ben 31/01/2026 gündüz ************* no sundan arandım ev internetinizin süresi doldu yenilerseniz indirimli kullanmaya devam edeceksiniz denildi bende eşime sorayım dedim bana link gönderip randevu oluşturursanız tekrar aranırsınız dedi bende tamam dedim onayladım meğer Digiturk onaylatmış bana 2 dakika sonra *********** no tarafından arandım pazartesi evdeyseniz imza onayına geleceğim dediler ben onay vermedim nasıl olur böyle bir şey ev internetiyle ilgimiz yok ayrı bir üyelikmiş bu ayda 569 TL kesinti olacakmış benden bu nasıl bir sistem müşteri hizmetlerini aradım üyeliğim varmış iptal etmelerini istedim askıya alındınız sizi arayacaklar iptal etmek istediğinizi söyleyin dedi ben arandım iptal etmek istiyorum dedim ama hala edilmedi ücretsiz cayma süresinin dolmasını bekliyorlar Belli ki ilk arayan nonum bizimle ilgisi yok dediler nasıl bana Digiturk linki yollaya biliyor bence anlaşma ve dolandırıcılıkta beraber çalışıyorlar