to read complaints and reviews, or file yours.101 Extra Oyununda Ödeme Zorlaması Ve Destek Sorunları
Digitoy Game firmasına ait 101 Extra oyununda uzun süredir ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Yaklaşık 7 aydır bu oyunu oynuyorum ve oyun beni sürekli olarak satın almaya yönlendiriyor. Satın alım yapmadığım zaman oyun içinde dezavantajlı duruma düşürüldüğümü, oyunların bana gelmediğini, buna karşılık satın almayan bazı oyunculara sanki özellikle oyun verildiğini görüyorum. Bu durum hem adil olmayan bir oyun düzeni yaratıyor hem de psikolojik olarak beni olumsuz etkiliyor.
Son bir yıl içinde VakıfBank’a ait banka kartımla parça parça ödemeler yaptım ve toplamda yaklaşık 50 bin liraya yakın para harcadım. Sadece son yaptığım satın alımdan bu yana bir gün geçti ve yine aynı şekilde adaletsiz bir sistemle karşılaşıyorum. Oyunda, firma ile bağlantılı olduğunu düşündüğüm kişilere sanki ayrıcalıklı davranılıyor, kendi “yandaşlarına” oyun veriliyormuş gibi bir izlenim oluşuyor ve bu da bana ciddi bir güven kaybı yaşatıyor.
Bu süreçte oyunun destek veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum. Yaşadığım bu durumlar hem maddi anlamda ciddi zarara uğramama hem de psikolojimin bozulmasına sebep oldu.
Firmadan beklentim, öncelikle oyundaki düzenin tamamen adil ve şeffaf hale getirilmesi, hiçbir oyuncuya ayrıcalık tanınmaması ve oyun sisteminin tarafsız çalıştığının denetlenmesidir. Ayrıca harcamalarımın detaylı olarak incelenmesini ve gerekli görülmesi halinde mağduriyetimi giderecek şekilde işlem yapılmasını talep ediyorum. Oyuncuları zorlayıcı, haksız ve güven kırıcı bu uygulamaların sonlandırılmasını istiyorum.
Gelişme
Digitoy Game’e ait 101 Extra oyununda yaklaşık iki aydır ciddi bir hırsızlık ve hile sorunu yaşıyorum. Oyunda yaklaşık 70 bine yakın chipim sistem tarafından adeta çalındı ve bu durum her gün devam ediyor. Oyuna girsem de girmesem de chiplerimin eksildiğini fark ediyorum. Mart ayından itibaren parça parça yaklaşık 50 bin chip satın aldım, ancak oyunu yöneten kişiler ve onların oyun içindeki “adamları” olduğunu düşündüğüm hesaplar yüzünden sürekli mağdur ediliyorum.
Oyunu yönetenlerin, chip satın alan gerçek oyunculardan bu chipleri hile yoluyla alıp kendi yandaş hesaplarına aktardığını, bunun da sistemden habersiz yapılmaya çalışıldığını düşünüyorum. Bu durum sadece oyun keyfimi bozmakla kalmıyor, aynı zamanda harcadığım gerçek paranın da boşa gitmesine sebep oluyor. Defalarca bu konuyu destek birimine ve ilgili yerlere yazdım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, sorunum çözülmedi ve her seferinde yeniden mağdur edildim. Bir aydır burada şikayet yazmaktan bıktım, ama buna rağmen somut bir sonuç göremiyorum.
Digitoy Game eğer sağlam ve güvenilir bir firmaysa, öncelikle oyunu yönetenleri ve bu hileye karışan hesapları takip edip incelemesini, chip satın alan oyunculardan çalınan chiplerin kimlere aktarıldığını tespit etmesini ve bu hırsızlığa karışanların kalıcı olarak engellenmesini istiyorum. Çalınan chiplerimin tespit edilip hesabıma iade edilmesini ve bugüne kadar yaptığım harcamaların da dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu konuda şeffaf bir açıklama ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Digitoy firmasına ait 101 Extra oyununda yaklaşık 7 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Oyunda banka kartımla Google Play üzerinden info@Digitoygames adresine sürekli ödeme yaparak chip satın alıyorum. Buna rağmen satın aldığım chipler, oyun içindeki hile yapan ve firma tarafından adeta korunuyormuş gibi gördüğüm kullanıcılara dağıtılıyor, chiplerim her gün hileyle adeta elimden alınıyor. Son dönemde sadece bu yöntemle yaklaşık 20 bin tl, toplamda ise 7 ayda yaklaşık 70 bin tl kaybım oluştu. Oyun, chip satın almaya adeta zorluyor; chip satın almayan, kendi yanları gibi davranan, hileyle oynayan kişilere ise sanki sistem tarafından ayrıcalık tanınıyormuş gibi chip aktarılıyor. Parayla chip alan biz oyuncular sürekli kaybediyor, chipsiz olan veya hile yapanlar ise korunuyor gibi bir durum var. Bu hem haksızlık hem de oyuncuyu mağdur eden bir düzen. Firma ile oyun içi ve mail yoluyla iletişim kurmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım, ulaşabileceğim bir telefon numarası da bulamıyorum. Şu anda hem maddi hem de manevi olarak çok yorulmuş durumdayım ve kendimi resmen dolandırılmış gibi hissediyorum. Talebim, satın alarak hak ettiğim chiplerimin hesabıma geri yüklenmesi, hile yapan ve sistem tarafından korunuyormuş gibi görünen hesapların incelenmesi ve bu chip dağıtma, hileye göz yumma düzenine son verilmesidir. Ayrıca 7 aydır yaptığım ödemeler ve chip hareketlerimin detaylı şekilde incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma açık, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
İnfo@Digitoygames 101extra adlı oyun üzerinden uzun süredir işlem yapıyorum ve bugün yaşadığım durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Oyunda satın aldığım çiplerle oynarken sistemin özellikle son günlerde kasıtlı olarak belli oyuncuları koruyup avantajlı hale getirdiğini, bu kişiler üzerinden oyun içinde haksız kazanç sağlandığını gözlemliyorum. Yaklaşık 1 yıldır parça parça harcamalar yapıyorum, ancak özellikle bu hafta ve bugün yaşananlar çok daha dikkat çekici hale geldi. Banka kartımla aldığım çiplerle oynadığım elde, oyunun kendi adamları olduğunu düşündüğüm oyunculara sürekli kazanç sağlanıyor, buna karşılık ben sürekli kaybediyorum. Bugün sadece tek günde yaklaşık 20 bin TL’lik zarar ettim ve bu kaybın tamamen haksız ve sistem tarafından yönlendirilen bir oyun kurgusu sonucu oluştuğuna inanıyorum. Ben bu oyunda keyif için para harcarken, sistemin bilinçli şekilde belli hesapları koruyup beni zarara uğratması adil ve kabul edilebilir değildir. Bugün itibarıyla oyunda kaybettiğim çiplerin haksız şekilde alındığını düşünüyor ve bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bugün yaşadığım yaklaşık 20 bin TL’lik zararın karşılığında, oyun içinde benden haksız yere alındığını düşündüğüm çiplerin tamamının hesabıma geri iade edilmesini veya firma yetkililerinin benimle iletişime geçerek hesabımı ve oyun kayıtlarımı detaylı şekilde incelemesini istiyorum. Şikayetimin dikkate alınmaması veya tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmaması halinde, tüm hukuki haklarımı kullanarak gerekli resmi mercilere başvuracağımı da özellikle belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu durumun araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 7 aydır info@Digitoygames ve 101extra üzerinden yaptığım oyun içi chip alışverişleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka kartımla düzenli şekilde chip satın almama rağmen, bu chiplerin oyun içinde chipi olmayan ya da chip almayan bazı oyunculara, kendi belirledikleri kişilere ve adeta kendi yandaşlarına hile ve hırsızlık yoluyla dağıtıldığını düşünüyorum. Bu durum beni sürekli yeniden satın almaya zorlayan, adil ve dürüst olmayan bir sistem haline gelmiş durumda. Bu süreçte toplamda yaklaşık 70 bin TL’ye yakın para harcadım ve karşılığında paramın hakkıyla kullanıldığını hissetmiyorum. Oyun içinde yaşanan bu haksız dağıtım, hem emek hem de para kaybına sebep oldu. Uzun süredir devam eden bu tabloda kendimi açıkça maddi ve manevi olarak sömürülmüş hissediyorum. Defalarca Şikayetvar üzerinden bu durumu yazmama ve mağduriyetimi anlatmama rağmen, ne firmadan ne de Şikayetvar üzerinden somut bir dönüş alamadım. Yazdığım şikayetlerin dikkate alınmadığını, yayınlanmadığını veya firmaya iletilmediğini gördükçe, bu haksızlığa adeta göz yumulduğunu düşünüyorum. Bu da bende, bu hırsızlığa ve haksızlığa karşı yeterince dur denmediği yönünde ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Hem ilgili firmadan hem de Şikayetvar’dan beklentim, yaptığım tüm ödemelerin incelenmesi, oyun içindeki chip hareketlerinin detaylı şekilde kontrol edilmesi ve haksız yere oluşan mağduriyetimin giderilmesidir. Bu süreç ciddiye alınmaz ve çözüm üretilmezse, hem firmaya hem de bu duruma kayıtsız kaldığını düşündüğüm Şikayetvar’a karşı hukuki yollara başvurmayı düşündüğümü açıkça belirtmek istiyorum.
Digitoy Games’in 101 Okey Extra oyunu nedeniyle hem maddi hem manevi olarak çok ağır bir mağduriyet yaşıyorum. Ben Çotanak olarak 30.03.2026 tarihinden bu yana bu oyunda yaklaşık 70 bin tl kaybettim, sinir ve öfke sebebiyle duvara vurup kolumu ve elimi kırdım, üç adet telefonumu parçaladım ve aile düzenim bozuldu, buna rağmen ne firma ne de platformlar bu duruma kayıtsız kalmaktan başka bir şey yapmadı. Oyunda kendi adamlarının olduğunu, oyunun bu kişilere veya oyuna para ödemeyen, çipi olmayan bazı oyunculara doğru şekilde oynadığını düşünüyorum. Ben para harcadığımda ise sistemin sürekli aleyhime çalıştığını, satın almam için zorlayıcı bir düzen kurulduğunu, benden habersiz ve adeta ceza verir gibi çiplerimin elimden alındığını ve haksız şekilde sıfırlandığını görüyorum. Bu durum, benim gözümde açıkça haksız kazanç ve oyuncuyu sömüren bir yapı anlamına geliyor. Defalarca kez başvurmama rağmen Digitoy Games’ten herhangi bir geri dönüş alamadım, hiçbir açıklama yapılmadı ve yaşadığım ağır mağduriyet tamamen görmezden gelindi. Ben bu süreçte kolumu, elimi, telefonlarımı ve paramı kaybettim, buna rağmen firma sadece para almaya odaklanmış izlenimi veriyor. Ayrıca bu yaşadıklarımı dile getirmeme rağmen Şikayetvar’ın da bu konularda sessiz kalarak, bu firmaya karşı yeterince şeffaf ve etkili davranmadığını, bu nedenle adeta bu düzene ortaklık ettiğini düşünüyorum. Yaşadığım ağır mağduriyetin platformda tam olarak görünür olmasını ve ciddiyetinin kabul edilmesini istiyorum. Digitoy Games’ten, beni satın almayanlara ve iddia ettiğim şekilde hile yoluyla kayrıldığını düşündüğüm kendi adamlarına giden tüm haksız çiplerin geri alınmasını, benden habersiz ve haksız şekilde çekilen, çalındığını düşündüğüm çiplerimin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini ve firma yetkililerinin benimle doğrudan iletişime geçerek bu süreçle ilgili tatmin edici bir açıklama yapmasını talep ediyorum. Bu şikayetin yayımlanmaması halinde ise bu durumu da ayrıca bir mağduriyet ve sessiz ortaklık olarak görüp buna karşı da şikayetçi olacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Yaklaşık 30.03.2026 tarihinden beri oynadığım 101 Extra adlı oyunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Oyun içinde bugüne kadar toplamda 70.000 TL civarında harcama yaptım ve buna rağmen oyun, satın aldığım çipleri hileli ve adil olmayan bir düzenle benden adeta çekip alıyor. Oyun içinde kendi adamları olduğunu düşündüğüm bazı kullanıcılarla birlikte bir düzen kurulduğunu, çipi olmayan hesaplara çalışıp, para verip çip satın alanların çiplerinin bu kişiler arasında dağıtıldığını gözlemliyorum. Ayrıca oyun, çeşitli ceza yöntemleriyle ve hileli işleyişle satın aldığım çipleri sistematik şekilde eritiyor ve bu nedenle yüksek miktarda maddi kaybım oluştu. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili oyun firmasıyla iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde tatmin edici bir geri dönüş alamadım ve sorun devam ediyor. Hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde yıpranmış durumdayım. 101 Extra oyunu işletmecisi Digitoy Games’ten, oyun içindeki bu hileli ve adil olmayan düzenin incelenmesini, satın almış olduğum çipler üzerinden uğradığım maddi kaybın tespit edilerek benden haksız şekilde alınan tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Digitoy Games’e ait 101 Extra oyununu Google Play Store üzerinden indirerek hem Google hesabımla hem de Facebook hesabımla bağlanarak uzun süredir oynuyorum. Oyun sisteminin beni sürekli satın almaya zorladığını, satın alma yaptıktan sonra ise satın almayan oyuncuları ve kendi “yandaşı” gibi davranan bazı oyuncuları kayırarak onlara kazandırdığını düşünüyorum. Bu durum beni hem maddi hem manevi olarak çok ağır şekilde etkiledi. Yaklaşık 3 ay içinde bu oyun için toplamda 70 bin tl civarında harcama yaptım. Oyun içindeki dengesiz ve adil olmayan işleyiş yüzünden defalarca sinir krizi geçirdim, duvara yumruk atmam sonucu elim ve kolumda kırıklar oluştu, 1 bilgisayar ve 2 telefonum zarar gördü. Buna rağmen oyunda hâlâ aynı şekilde kayırma yapıldığını, sistemin para harcatan oyuncuyu mağdur ettiğini düşünüyorum. Ayrıca bu konuyu defalarca yazmama rağmen sesimi duyuramadığımı, şikayetlerimin firmaya ulaşmadığını hissediyorum. Artık psikolojik olarak da yıpranmış durumdayım ve bu süreç beni çok ağır bir noktaya getirdi. Digitoy Games’ten, 101 Extra oyunundaki hesabımın ve oyun kayıtlarımın detaylı şekilde incelenmesini, oyun içi sistemin adil olup olmadığının kontrol edilmesini ve haksızlığa uğratıldığımı düşünmeme sebep olan durumların net biçimde açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca yaptığım yüksek harcamaların göz önünde bulundurularak mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını, gerekirse harcamalarımın incelenerek iadesi konusunda değerlendirme yapılmasını istiyorum. Bu oyunun oyuncuları bu hale getirmeyecek, daha adil ve şeffaf bir sisteme kavuşturulması ve benim gibi ciddi şekilde mağduriyet yaşayan kullanıcıların dikkate alınmasını talep ediyorum.