Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Süleyman Şah Mahallesindeki Sokak Lambalarının Sürekli Karanlıkta Kalması Ve Güvenlik Endişesi

Abdulcelil'in Teşekkür Mesajı
Arıza giderildi teşekkür

Şanlıurfa Eyyübiye ilçesi Süleyman Şah Mahallesi 3824. Sokak ve çevresinde bulunan sokak lambaları aylardır düzgün şekilde yanmıyor. Lambalar bazen yanıyor, bazen hiç yanmıyor ve mahalle geceleri tamamen karanlıkta kalıyor. Bu durum hem güvenlik açısından hem de günlük yaşam açısından ciddi sıkıntı oluşturuyor.

Aylardır Dicle Elektrik ve yetkili hatlara defalarca şikayette bulunmama rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi, kimse işini düzgün yapmıyor ve kalıcı bir çözüm sağlanmıyor. Sadece geçici bir yanma oluyor, kısa süre sonra sokaklar tekrar karanlığa gömülüyor.

Dicle Elektrik’ten talebim, Süleyman Şah Mahallesi 3824. Sokak ve civarındaki tüm sokak aydınlatmalarının kontrol edilmesi, arızalı sistemlerin acilen onarılması ve kalıcı bir çözüm getirilmesi için ivedi şekilde ekip gönderilmesidir. Mahalle sakinlerinin can ve mal güvenliği için bu sorunun artık daha fazla gecikmeden çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Gelişme

19 Haziran 08:03

Dicle Elektrik sorumluluk bölgesinde yer alan Şanlıurfa ili Eyyübiye ilçesi Süleyman Şah Mahallesi 3824. Sokakta bulunan sokak lambaları 5 gündür komple yanmıyor. Mahalle gece boyunca karanlıkta kalıyor ve bu durum hem güvenlik hem de yaşam konforu açısından ciddi sıkıntı oluşturuyor.

Daha önce de aynı sorun için arıza bildirimi yaptım, ekipler geldi ancak yapılan çalışma kalıcı olmadı ve sokak lambaları tekrar yanmamaya başladı. Sürekli aynı sorunu yaşamak istemiyorum.

İlgili sokak aydınlatmasının detaylı şekilde kontrol edilerek sorunun bir daha tekrarlanmaması için kalıcı bir onarım yapılmasını ve sokak lambalarının en kısa sürede tekrar yanar hale getirilmesini talep ediyorum.

19 Mayıs 09:05 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Abdulcelil K. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Abdulcelil K. 36029245 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Abdulcelil K. 36029245 numaralı şikayetiniz için 20/05/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Abdulcelil K. 36029245 numaralı şikayetiniz için 21/05/2026 tarihinde saat 14:36'da tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Abdulcelil K. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Abdulcelil
22 Mayıs 00:43

Arıza giderildi teşekkür

Sayın Abdulcelil K. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Dicle Elektrik Dağıtım A. Ş Müşteri Memnuniyeti Merkezi

Abdulcelil
24 Mayıs 23:38
Eki aç
Eki aç

Mahalle tekrar karanlıkta ekipler tam yapmamış

Sayın Abdulcelil K. 36029245 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Abdulcelil
22 Haziran 22:29

Arıza giderildi teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Dicle ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Gurbet
Depsaş Enerji Elektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Depsaş EnerjiElektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım İhmali!

Dicle ElektrikDağıtım İhmali!

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Ümit
Dicle Elektrik Dağıtım Panosu Kırık

Dicle ElektrikDağıtım Panosu Kırık

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Profil fotoğrafı
Esra