Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Silopi Dicle Mahallesinde Sürekli Kesintili Elektrik Ve Aşırı Fatura Şikayeti

profile
19 Ocak 17:27
950

Şırnak ili Silopi ilçesi Dicle Mahallesi 1003. Sokak’ta Dicle Elektrik (Dedaş) yüzünden uzun süredir çok ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Evimizde elektrik neredeyse beş dakikada bir kesilip yeniden geliyor ve bu durum gün boyu sürekli devam ediyor. Bu şekilde sık sık elektrik gidip gelmesi hem günlük hayatımızı hem de evdeki elektronik cihazlarımızı risk altına sokuyor; cihazlarımda şu an bir arıza olmasa da her an bozulma tehlikesiyle karşı karşıyayız.

Kış günü evde küçük çocuğumuz var ve sürekli yaşanan kesintiler nedeniyle ev yeterince ısınmıyor, çocuğumuz soğuktan hasta oluyor. Eğer bölgede tadilat veya bakım yapılacaksa bunun yaz aylarında planlanmasını, insanların en çok elektriğe ihtiyaç duyduğu kış döneminde bu şekilde saat başı, dakikada bir kesinti yapılmamasını istiyorum.

Ayrıca kullanmadığımız elektrik için Ocak ayı faturası olarak yaklaşık 2.300 TL ödeme yapıyoruz. Hem bu kadar yüksek fatura ödeyip hem de bu şekilde istikrarlı bir hizmet alamamak büyük bir haksızlık. Bu kesintilerin nedenini açıklamalarını, gerekli teknik düzenleme ve bakımların acilen yapılarak elektriğin sürekli ve istikrarlı şekilde verilmesini, faturalandırmanın da adil bir şekilde gözden geçirilmesini talep ediyorum.

19 Ocak 17:30 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Oğuzhan S. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Oğuzhan S. 34922600 numaralı şikayetiniz için 19/01/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Oğuzhan S. 34922600 numaralı şikayetiniz için 20/01/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Oğuzhan S. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Dicle Elektrik'ten Sürekli Ve Uzun Elektrik Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet

profile
21 Aralık 2025 14:36
259
dicle-elektrikten-surekli-ve-uzun-elektrik-kesintileri-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz