to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfa Haliliye Ertuğrulgazi Mahallesinde Sürekli Elektrik Kesintisi Ve Voltaj Düşüklüğü
Şanlıurfa Haliliye ilçesi Ertuğrulgazi Mahallesi 323. Sokak’ta yaklaşık 3 yıldır neredeyse her saat elektrik kesintisi ve voltaj düşüklüğü yaşıyoruz. Bu kadar uzun süredir aynı sorunun devam etmesi artık kabul edilemez bir durumdur. Sürekli gidip gelen elektrik ve düşük voltaj yüzünden evdeki elektronik eşyalar doğru düzgün çalışmıyor, hayatımız çileye dönmüş durumda.
Defalarca Dicle Elektrik’i arıza için aradım, her seferinde “halledeceğiz” denildi, fakat ne yazık ki hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi, sorun aynen sürüyor. Verilen sözler tutulmuyor, aynı mağduriyet tekrar tekrar yaşatılıyor. Sürekli voltaj dalgalanması nedeniyle elektronik eşyalarımız kullanılamaz hale geldi, hem maddi hem manevi olarak ciddi zarara uğratıldık.
Artık bu umursamazlıktan ve sürekli oyalamadan bıktım. Bu sorunun daha fazla uzatılmadan derhal ve kalıcı şekilde çözülmesini, mahallemizdeki elektrik altyapısının acil olarak yenilenmesini ve bu bölgede yaşayan vatandaşların mağduriyetine son verilmesini ısrarla talep ediyorum.
Gelişme
Şanlıurfa Haliliye Ertuğrulgazi Mahallesi 323. Sokak’ta Dicle Elektrik abonesiyim ve yaklaşık 3 yıldır yaşadığımız elektrik düşüklüğü sorunu bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Zaman zaman düzelir gibi oluyor ancak kısa süre sonra yeniden aynı sorunla karşılaşıyoruz ve evdeki makine çalışmayacak seviyede düşük voltajla karşı karşıya kalıyoruz.
Bu süreçte aynı konuyla ilgili defalarca kez başvuru ve şikayet yaptım ancak sorunumuz hâlâ devam ediyor. Sürekli düşük voltaj nedeniyle günlük hayatımız olumsuz etkileniyor ve cihazlarımızı kullanamaz hale geliyoruz.
Mahallemizin elektrik altyapısının düzeltilmesini, voltaj düşüklüğü sorununun kalıcı olarak çözülmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Gizem O. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Gizem O. 36444574 numaralı şikayetiniz için 05/07/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Gizem O. 36444574 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Gizem O. 36444574 numaralı şikayetiniz için 08/07/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Gizem O. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Teşekkür
