Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Şanlıurfa Akçakale Mahallesinde Sürekli Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Isınma Sorununu Artırıyor

profile
29 Aralık 2025 09:11
379

Şanlıurfa Akçakale Adnan Menderes Mahallesi’nde Dicle Elektrik kaynaklı olarak neredeyse her gün uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Özellikle kış günlerinde kar yağarken elektrikler kesiliyor ve bölgede doğalgaz altyapısı da olmadığı için ciddi bir ısınma sorunu ortaya çıkıyor. En temel ihtiyaç olan ısınmadan bile mahrum kalıyoruz.

Kesintiler çoğunlukla sabah 08.00’den akşam 17.00’ye kadar, ardından da 18.00–20.00 saatleri arasında sürüyor. Bu durum hem günlük yaşamımızı hem de sağlık durumumuzu olumsuz etkiliyor; sürekli soğukta kaldığımız için hasta olduk. Faturalarımızı düzenli olarak ödememize rağmen bu kadar sık ve uzun süreli elektrik kesintisi yaşamamızın adil olmadığını düşünüyorum.

Akçakale Adnan Menderes Mahallesi’nde yaşanan bu sürekli elektrik kesintilerinin acil olarak giderilmesini, gerekli altyapı ve bakım çalışmalarının yapılarak elektriğin kesintisiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Ocak 16:29

Dicle Elektrik’in Şanlıurfa Akçakale Adnan Menderes Mahallesi’indeki hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Mahallemizde elektrik neredeyse her dakika kesiliyor, günde en az 2–3 kez değil, sürekli gidip geliyor ve bu durum artık katlanılmaz hale geldi.

Sürekli yaşanan bu kesintiler yüzünden soğukta kaldık ve grip olduk, sağlığımız doğrudan etkileniyor. Kış şartlarında, özellikle akşam saatlerinde hem ısınma hem de aydınlanma konusunda büyük sıkıntı çekiyoruz.

Defalarca arıza kaydı ve şikayet oluşturmama rağmen ekipler geliyor, elektrik en fazla 10 dakika düzeliyor, ardından yeniden kesiliyor. Sorun kalıcı olarak çözülmüyor ve her seferinde aynı mağduriyeti yaşamaya devam ediyoruz.

Mahallemizdeki bu sürekli ve düzensiz elektrik kesintilerinin kalıcı şekilde giderilmesini, altyapı ya da hatlarda ne sorun varsa tespit edilip bir daha tekrarlanmaması için gerekli çalışmaların ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

10 Ocak 14:58

Dicle Elektrik’in Şanlıurfa Akçakale Adnan Menderes Mahallesi’indeki abonesiyim ve bölgemizde artık alıştığımız sürekli elektrik kesintileri tekrar yaşanmaya başladı. Bugün saat 14.00 civarında yine elektrikler kesildi.

Bu durum neredeyse her hafta mutlaka tekrarlanıyor ve günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sürekli kesinti yaşamaktan bıktık, hem ev hayatımız hem de elektrikle çalışan tüm işlerimiz aksıyor.

Bu şikayet ile birlikte bölgemizdeki altyapı sorununun kalıcı olarak giderilmesini ve bu düzensiz elektrik kesintilerinin artık yaşanmamasını talep ediyorum.

29 Aralık 2025 15:18

Şanlıurfa Akçakale Adnan Menderes Mahallesi’nde Dicle Elektrik kaynaklı olarak neredeyse her gün elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bugün de sabah 08.00 civarında giden elektrik yaklaşık 12.30’a kadar gelmedi, saat 15.00 gibi tekrar kesildi ve bu durum artık dayanılmaz hale geldi. Soğuk havada doğalgaz da çalışmadığı için hem evde ısınamıyoruz hem de günlük hayatımız tamamen aksıyor.

Bu bölgedeki kesintilerin artık sıradanlaşmış olması bizi hem mağdur ediyor hem de ciddi bir güvensizlik yaratıyor. Allah için bu bölgenin elektriğiyle oynanmasın, altyapı gerekli şekilde iyileştirilsin ve sürekli yaşanan bu kesintiler kalıcı olarak çözülsün istiyorum.

Dicle Elektrik’ten, Akçakale Adnan Menderes Mahallesi’nde yaşanan bu süreklilik gösteren kesintilerle ilgili acil çalışma yapılmasını, altyapının güçlendirilmesini ve elektrik hizmetinin kesintisiz, güvenilir şekilde sağlanmasını talep ediyorum.

29 Aralık 2025 08:55

Şanlıurfa Akçakale’de Dicle Elektrik kaynaklı olarak yaklaşık 1 aydır sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Neredeyse her gün, her an elektrik gidip geliyor, kar yağıyor, havalar çok soğuk ama evi ısıtamıyoruz. Elektrik olmadığı için doğalgaz da verimli çalışmıyor, ısınamıyor ve ciddi şekilde mağdur oluyoruz.

Bu süreçte Dicle Elektrik’e arıza ve şikayet bildirimleri yaptım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorunumuzla ilgili açıklayıcı bir bilgi de verilmedi. Kışın ortasında, bu kadar uzun süren ve sık tekrar eden kesintiler kabul edilebilir bir durum değil.

Dicle Elektrik’ten Akçakale bölgesindeki elektrik altyapısının kalıcı ve sağlam bir şekilde düzeltilmesini ve artık bu kesintilerin yaşanmamasını talep ediyorum. Aileler, çocuklar bu soğukta elektriksiz ve ısınma sorunu ile baş başa bırakılmamalı.

29 Aralık 2025 09:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Erhan T. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

29 Aralık 2025 09:34
Erhan
Erhan
29 Aralık 2025 11:39

Ev buz oldu.

29 Aralık 2025 11:53

Sayın Erhan T. 34694863 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Erhan
Erhan
29 Aralık 2025 15:08

Kesildi elektrik yine

Erhan
Erhan
29 Aralık 2025 15:09

Evin içi buz.

30 Aralık 2025 10:00
30 Aralık 2025 13:51

Sayın Erhan T. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Erhan
Erhan
10 Ocak 15:09

Hasta olduk sayenizde bu soğuk havalarda soğuktan donduk yazık bizebize.

Sayın Erhan T. 34694863 numaralı şikayetiniz için 10/01/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Erhan
Erhan
10 Ocak 15:34

Az önce geldi şimdi yine gitti.

Erhan
Erhan
10 Ocak 15:56

Evin içi buz oldu yine

Sayın Erhan T. 34694863 numaralı şikayetiniz için 10/01/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Erhan T. 34694863 numaralı şikayetiniz için 11/01/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Erhan
Erhan
11 Ocak 14:12

Adnan Menderes elektrik gitti yine.

Sayın Erhan T. 34694863 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Erhan
Erhan
11 Ocak 14:45

Sağlığımızdan olduk kış ayında kesinti mi olur. Yazık ya grip olduk ailecek. İnsaf gün kesinti oluyor neredeyse.

Sayın Erhan T. 34694863 numaralı şikayetiniz için 12/01/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Erhan
Erhan
13 Ocak 10:35

10.30 şanlışanlıurfa Akçakale Adnan Menderes Mah. Elektrik kesildi.

Erhan
Erhan
03 Şubat 19:06

Saat 17.00 3 Şubat 2026 Adnan Menderes yine elektrik kesildi. Kışı üşüyerek geçiriyoruz.

Erhan
Erhan
08 Şubat 13:18

Yine elektrik kesintisi bir kış sürekli kesinti.

Sayın Erhan T. 34694863 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Erhan
Erhan
08 Şubat 15:39

2 saat oldu kesik su kesik elektrik gidince hayat duruyor bir an önce yardımcı olursanız.

Erhan
Erhan
16 Şubat 17:05

2 saattir kesinti var

Sayın Erhan T. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Erhan
Erhan
16 Şubat 18:16

Bir kışı elektrik sorunu çekerek geçirdik Allah rızası için su yok soğu geçtik artık sürekli kesintiler bizi mahvetti yani ne yapacağımızı şaşırdık artık. Alternatif mi üretelim. Lütfen köklü bir çözüm üretin.

Erhan
Erhan
17 Şubat 19:07

16.00 yine kesinti

Erhan
Erhan
17 Şubat 23:44

11.30 gitti elektrik

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sümeyye
Sümeyye

Şanlıurfa Akçakale Ceylanlı Mahallesi Abdullah Gül Bulvar. İlçede doğalgaz bir kısımda olmadığı için elektrik ile ısınma saglyoruz elektrik bu buz gibi havada kesilince çocuklar çok kötü etkileniyor Bu işe bir el atılmasını gereğini en kısa sürede yaplmasini arz ediyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Elektrik Kesintileri Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyetimi Artırıyor

profile
20 Ekim 2025 21:34
1.014
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ekim 2025 18:02
602
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ağustos 2025 18:08
875

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz