Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kızıltepe Ve Köylerinde Uzun Süreli Elektrik Kesintileri İçin Acil Ve Kalıcı Çözüm Gereği

Mardin Kızıltepe’de Dicle Elektrik yüzünden yıllardır düzenli olarak uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz ve artık gerçekten bıktık. Şu an bile saat 7’den beri elektrikler kesik ve ne zaman geleceğini bilmiyoruz. Her hafta sonu neredeyse kesin olarak 10 saate varan kesintiler oluyor, hafta içi de birkaç günde bir tekrar eden kesintilerle yaşamaya çalışıyoruz. Özellikle köylerde elektrik neredeyse hiç stabil değil, sürekli gidiyor.

Defalarca arıza hattını aramamıza, şikayet kaydı oluşturmamıza rağmen kimse bizi ciddiye almıyor, bizimle doğru düzgün ilgilenilmiyor. İnsan olarak en temel ihtiyacımız olan elektriğe bu kadar düzensiz ve güvensiz erişmek zorunda kalıyoruz; bu başlı başına bir mağduriyet. Evde hayatımız aksıyor, günlük işlerimizi yapamaz hâle geliyoruz. Biz çok şükür hasta değiliz ama bölgede cihazla yaşayan, sürekli bakıma ihtiyacı olan pek çok hasta var ve bu uzun kesintiler onları bizden çok daha ağır şekilde etkiliyor; onlar bu koşullarda nasıl mücadele etsinler diye endişe duyuyoruz.

İstanbul gibi büyük şehirlerde elektrik birkaç dakika kesilse hızla müdahale edilip çözülürken, burada neden 10 saatlik kesintiler yaşanıyor, neden buna kalıcı bir çözüm bulunmuyor anlamıyoruz. Yıllardır aynı sorunları tekrar tekrar yaşamamıza rağmen Dicle Elektrik tarafından köklü bir iyileştirme yapılmadığını düşünüyoruz. Her seferinde bize altyapı çalışması deniyor, ancak yıllardır süren bu çalışmalara rağmen hâlâ kalıcı bir sonuç alınamaması, altyapının gerçekten iyileştirilip iyileştirilmediği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturuyor.

Artık gerçekten yeter, bu durumu yaşamaktan bıktık ve usandık. Hem Dicle Elektrik’in hem de ilgili tüm yetkililerin bu soruna kesin ve net bir şekilde el atmasını, Kızıltepe ve köylerindeki uzun ve sık elektrik kesintilerine kalıcı bir çözüm getirilmesini, altyapının somut olarak güçlendirilmesini ve vatandaşların bu mağduriyetine bir an önce son verilmesini ısrarla talep ediyorum.

4 Temmuz 10:31 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Hamza G. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Hamza G. 36437802 numaralı şikayetiniz için 04/07/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Hamza G. 36437802 numaralı şikayetiniz üzerine sizi birkaç kez aradık ancak telefonunuza ulaşamadık. Hattınızda engelleme olması ya da çağrımızın spam olarak filtrelenmesi ihtimali bulunuyor. Süreci birlikte çözebilmemiz için telefonunuzdaki engelli numaralar ve spam/istenmeyen aramalar klasörünü kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Hamza G. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dicle Elektrik Dağıtım Şikayeti

Mardin Kızıltepe’de yaklaşık 4 yıldır Dicle Elektrik kaynaklı düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Neredeyse her...

Dicle Elektrik Dağıtım Şikayeti
Dicle Elektrik Dağıtım Şikayeti
Dicle Elektrik Dağıtım Şikayeti
Dicle Elektrik Dağıtım Şikayeti
+2

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dicle Elektrik Dağıtım Yine Kesinti!

Dicle ElektrikDağıtım Yine Kesinti!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Dicle ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Gurbet
Depsaş Enerji Elektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Depsaş EnerjiElektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım İhmali!

Dicle ElektrikDağıtım İhmali!

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Ümit
Dicle Elektrik Dağıtım Panosu Kırık

Dicle ElektrikDağıtım Panosu Kırık

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular