Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazanılan Tazminatın Başkasının Faturasından Düşülmesi İptali Talebi

Batman Merkez’de işlettiğim emlak ofisinin Dicle Elektrik aboneliği üzerinden kazandığım tazminatlarla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uzun süreli ve sık kesintiler nedeniyle tarafıma tazminat hakkı tanınmıştı ve bu tutarların bana ait olduğu, mağduriyetimin karşılığı olduğu açıktır.

Ancak daha sonra iş yerimi devrettim ve aboneliği de dükkânı devrettiğim arkadaşa resmi olarak devrettim. Buna rağmen tarafıma ait olan yaklaşık 2–3 bin tl civarındaki tazminatların, yeni aboneliğin faturalarından mahsup edileceğine dair mesaj aldım. Yani benim hak ettiğim tazminatlar, artık aboneliği bana ait olmayan bir hattın faturalarından düşülmek isteniyor.

Kazandığım tazminatın yeni abonenin faturalarından düşülmesi hem hakkaniyete aykırı hem de benim mağduriyetimi büyütmektedir. Tazminatın faturaya mahsubu yerine, bu tutarın hak sahibi olarak bana nakit ya da banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Bu nedenle, adıma kazanılmış tazminatların mevcut abonelikten mahsup edilmesi uygulamasının iptal edilerek, hak ettiğim tutarın doğrudan bana ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Gelişme

28 Temmuz 19:58

Batman Merkez’deki ikametimde dünden beri elektrik yok ve sorun hâlâ giderilmedi. Dün saat 3’ten beri elektriksizim, çevremde ve aynı binadaki komşularımda elektrik olmasına rağmen sadece benim dairemde kesinti devam ediyor.

Dicle EPSAŞ’a arıza kaydı oluşturmamıza rağmen ekipler sabah gelmiş, herhangi bir işlem yapmadan geri gitmişler. Uzun süre elektrik kesik olduğu için evimdeki gıda ürünleri ve diğer eşyalarım bozuldu, maddi zarara uğradım.

Arızanın acilen kalıcı şekilde giderilmesini, elektrik hizmetimin kesintisiz olarak sağlanmasını ve bu süreçte oluşan mağduriyetim ile bozulmuş eşyalarımın zararının tazmin edilmesini talep ediyorum.

26 Temmuz 12:51 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Sayın i***** Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım a. Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın i***** 36630315 numaralı şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 26/07/2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için WhatsApp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım a. Ş Müşteri Çözüm Merkezi

İsmail
27 Temmuz 18:07

Hiçbir şekilde sorunuma çözüm bulunmadı arayıp saçma sapan konuşuldu işte

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Yetersiz Tazminat Nedeniyle Batman’da Dicle Elektrik’e Çözüm Talebi

Batman Merkez Korik Mahallesi 5013. Sokak’ta Dicle Elektrik Dağıtım bölgesinde uzun süredir sürekli elektrik kesintileri...

Batman'da 8 Saat Süren Açıklanmayan Elektrik Kesintisi Ve Dicle Elektrik'ten Yanıtsızlık

Batman Kozluk İpek Yolu Bulvarı’nda bulunan dairemde yaklaşık 7–8 saattir sebebi açıklanmayan bir elektrik kesintisi yaş...

Dicle Elektrik Dağıtım Sürekli Elektrik Kesintileri Hayatımızı Zora Sokuyor: Kalıcı Çözüm Bekliyoruz

Batman ili Bayındır Mahallesi, İstanbul Caddesi No: 2d Royal Premium Sitesi’nde ikamet ediyorum. Dicle Elektrik aboneliğ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dicle Elektrik Dağıtım Yine Kesinti!

Dicle ElektrikDağıtım Yine Kesinti!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Dicle ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Gurbet
Depsaş Enerji Elektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Depsaş EnerjiElektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım İhmali!

Dicle ElektrikDağıtım İhmali!

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Ümit
Dicle Elektrik Dağıtım Panosu Kırık

Dicle ElektrikDağıtım Panosu Kırık

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular