to read complaints and reviews, or file yours.Elektrik Bağlantısındaki 14 Günlük Gecikme İşletmemi Mağdur Ediyor
10.02.2026 tarihinde Mardin ili Artuklu ilçesindeki işletmem için Dicle Elektrik’e yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında elektriğimin en geç 24 saat içinde bağlanacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 14 gündür elektriğim hâlâ bağlanmadı. Bu nedenle işletmemi açamıyor, ciddi maddi kayıp yaşıyorum.
Abonelik işlemlerim 9645880 numaralı kayıt üzerinden görünüyor. Bu süreçte her gün telefonla müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca şubeye de gittim. Her seferinde elektriğin bugün ya da yarın bağlanacağı söylenmesine rağmen aradan 6 gün daha geçti ve hâlâ hiçbir işlem yapılmadı, somut bir adım atılmadı.
Elektriğimin acilen bağlanmasını ve bu gecikme nedeniyle uğradığım maddi mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İşletmemin daha fazla zarar görmemesi için sürecin ivedilikle ve net bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
Sayın Hıdır K. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Hıdır K. 35281578 numaralı şikayetiniz için 24/02/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Hıdır K. 35281578 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Hıdır K. 35281578 numaralı şikayetiniz için 25/02/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayfadaki ilgili kişilere teşekkürler bugün elektriğim bağlandı
Sayın Hıdır K. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sorunumu hemen çözen müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim ayrıca şikayetvar.com ilgili olan herkese teşekkürler
Sayın Hıdır K. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Dicle Elektrik Dağıtım A. Ş Müşteri Memnuniyeti Merkezi
