Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Düşük Faturaya Rağmen 61.000 TL Kaçak Kullanım Cezasına İtiraz

profile
18 Mayıs 00:26
7

Diyarbakır Kayapınar Afet Konutları’nda 6 aydır kiracı olarak tek başıma yaşıyorum. İşim gereği muavinlik yaptığım için ayda ortalama sadece 5 gün evde olabiliyorum. Bu nedenle elektrik tüketimim çok düşük ve aylık ortalama yaklaşık 200 TL civarında fatura geliyordu. Elektrik aboneliği ev sahibimin üzerine kayıtlı.

15.05.2026 tarihinde ev sahibime, sayacın onun üzerine kayıtlı olduğu adrese 61.000 TL tutarında “kaçak kullanım” cezası çıkarılmış. Ev sahibim de bunu benim yaptığımı iddia ederek bu bedeli benim ödemem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine Dicle Elektrik şubesine gidip durumu anlatıp itiraz ettim.

Şubede bana, az fatura geldiği için kaçak kullanım yaptığımı söylediler. Madem hakkımda böyle bir iddia varsa kanıt görmek istediğimi belirttiğimde, sayacın videosunu çektiklerini ve kablonun biraz siyahlaştığını, bunun kaçak kullanım göstergesi olduğunu ifade ettiler. Kablonun siyah olması ile benim ne yaptığım arasında nasıl bir bağlantı kurulduğunu anlayamıyorum; ben evde çok az duran bir kiracıyım ve herhangi bir kaçak kullanım yapmadım.

Elimde sadece borç tutanağı bulunuyor, bunun dışında detaylı bir kaçak kullanım raporu veya teknik açıklama verilmedi. Kaçak kullanım yapmadığımı düşünüyorum ve bu ağır cezanın, sadece düşük fatura geldiği gerekçesiyle tarafıma yüklenmesini kabul etmiyorum.

Dicle Elektrik’ten talebim, bu işlemin yeniden ve tarafsız biçimde incelenmesi, gerekiyorsa yerinde ayrıntılı kontrol yapılması ve gerçekten kaçak kullanım olduğuna dair somut, teknik kanıtların ortaya konulmasıdır. Aksi halde, kaçak kullanım yapmadığım halde bu tutarın tarafıma yüklenmemesini ve hakkımdaki bu iddianın iptal edilmesini istiyorum.

18 Mayıs 09:11 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Mücahit A. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Mücahit A. 36018977 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Elektrik Kesintisi Nedeniyle Maddi Zararım Karşılanmadı

profile
19 Kasım 2025 19:00
393
yanlis-elektrik-kesintisi-nedeniyle-maddi-zararim-karsilanmadi-1.jpg
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2025 14:53
567
1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

Talaytepe Mahallesi’nde Sürekli Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Ve Yüksek Tarifeler

profile
06 Ocak 09:37
425

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz