Dicle Elektrik'in Sürekli Kesintileri Ve Cihaz Hasarı
Şanlıurfa Birecik Kurtuluş Mahallesi’nde Dicle Elektrik kaynaklı olarak uzun süredir neredeyse her gün planlı ya da plansız elektrik kesintileri yaşıyorum. Kesintiler gün içinde tek seferde olmakla birlikte 6–7 saate kadar uzayabiliyor ve bu durum artık günlük hayatı ve işi sürdürülemez hale getiriyor.
Sürekli yaşanan bu uzun süreli kesintiler nedeniyle işimde ciddi aksaklıklar oluşuyor ve elektronik cihazlarım zarar görüyor. Defalarca kez Dicle Elektrik’e ve ilgili çağrı merkezine durumu iletmeme rağmen somut bir iyileşme veya kalıcı bir çözüm sunulmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor.
Mahallemizdeki bu kesintilerin nedeninin net bir şekilde açıklanmasını, şebeke altyapısının kalıcı biçimde düzeltilmesini ve uzun süreli kesintilerin son bulmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetler nedeniyle zarar gören elektronik cihazlarla ilgili olarak da tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve gerekli inceleme ile zararımın karşılanmasını istiyorum.
Sayın Yunus G. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Yunus G. 36579341 numaralı şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 20/07/2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi













