Çözüldü: Dicle Elektrik Dağıtım Yanlış Abone Numarasıyla Ödenen Fatura Sorunu

Furkan · 2024-12-16T09:36:37+03:00

07027794 abone numaralı Dicle elektrik abonesiyim. Kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı bulunmakta ancak normal hesap ödemesinden 07027794 yerine 07029744 tuşlamamdan kaynaklı kasım ayı 439.50 TL faturası olan 07029744 numaralı abonenin 2024 kasım faturasını yanlışlıkla ödemiş bulunmaktayım. Yanlış yatırdığım faturaya dair zararımın giderilmesi hususunda yardım talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Dicle Elektrik Dağıtım Yanlış Abone Numarasıyla Ödenen Fatura Sorunu

Furkan

Dicle Elektrik Dağıtım

16 Aralık 2024 09:361.164

Furkan'ın Teşekkür Mesajı

“Ahmet beye ilgilerinden dolayı teşekkür ederim sorunumu çözdü”

Dicle Elektrik Dağıtım

16 Aralık 2024 10:22 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Sayın Furkan Ö. 31001491 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. İstek, öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Memnuniyeti Merkezi

Furkan

16 Aralık 2024 14:10

Ahmet beye ilgilerinden dolayı teşekkür ederim sorunumu çözdü

Benzer Şikayetler

Dicle Elektrik Dağıtım Yanlış Abone Numarası İle Fatura Ödemesi Sorunu

Karakalem

Dicle Elektrik Dağıtım

28 Aralık 2024 13:44198

13097201 abone numaralı depsaş Elektrik abonesiyim. Banka kartımdan ödeme talimatı verirken doğru abone numarası yerine ...farklı bir hanesini yanlış girmem neticesinde 13020791 numaralı abonenin 02/12/2024 tarihinde saat:21:00'da kartımdan ödeme talimatı ile 13020791 abonenin faturasını yanlışlıkla öd...

Dicle Elektrik Dağıtım Abone İçin Çift Ödeme

Beşir

Dicle Elektrik Dağıtım

17 Nisan 2024 14:09915

Sayın Dicle Elektrik Dağıtım a. Ş., elektrik abone numaramız 04003671 olan du*** gıda iç ve dış ticaret limited şirketi ...adına iletişim kurmaktayız. Son elektrik faturamız olan 3.032,4 TL için yapılan çift ödemeyi bildirmek amacıyla yazıyoruz. Fatura tutarı yanlışlıkla iki kez ödenmiştir. - 15 Nisa...

Faturama Eklenen Yüksek Güvence Bedelinin Açıklanmasını Ve Düzeltilmesini İstiyorum

Mesut

Dicle Elektrik Dağıtım

19 Eylül 2025 16:31454

25.08.2025 tarihli Dicle Elektrik faturamda, “ödenmemiş güvence bedeli” adı altında 5.543,14 TL ek ücret yansıtılmış ve ...toplam fatura tutarı 7.543,65 TL olmuştur. Genellikle böyle bir ücretle karşılaşmıyorum ve ilk defa böyle bir durum yaşadım. Faturamda başka bir ek açıklama veya ücret bulunmamakta...

1 Destek

Dicle Elektrik Dağıtım Ödenen Faturam Ödenmedi Gözüküyor

Melek

Dicle Elektrik Dağıtım

20 Haziran 2024 17:25722

Dicle Elektrik şirketine ait ev elektriği faturamı Dicle Elektrik internet sitesinde ödemek istedim. Kart bilgilerini ve... abonelik numarasını da doğru girerek ödeme onayını kredi kartımdan sağladım. Kart hareketlerimde de ilgili faturanın ödemesinin yapıldığı gözükmektedir fakat borç sorgulama adımın...

Kaçak Kullanım Gerekçesiyle Haksız Fatura Mağduriyeti

Semra

Dicle Elektrik Dağıtım

9 Ağustos 2025 02:59804

Dicle Elektrik A.Ş. ile ilgili olarak, 07539544 abone numarasıyla eşim M**** U*** adına kayıtlı olan yeni aboneliğimizde... ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 16.06.2025 tarihinde abonelik başlatıldı, ancak eve fiilen 16.07.2025 tarihinde taşındık. İlk faturamız 16.07.2026 tarihinde 225 TL olarak geldi ve...