to read complaints and reviews, or file yours. 
28.07.2025 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’de Dicle Elektrik’e abone açma başvurusu yaptım ve tüm abone işlemleri ile ödemelerini eksiksiz olarak tamamladım. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen şalterdeki mühür hâlâ kesilmedi ve elektrik bağlantım açılmadı. Bu nedenle evimde temizlik ve elektrikçi işlemlerini başlatamıyorum.
Bu süreçte iki kez Dicle Elektrik müşteri hizmetleriyle (08.10 ve 11.00 saatlerinde) iletişime geçtim. Her iki görüşmede de ekip yönlendirileceği söylendi fakat hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Elektrik bağlantısı sağlanamadığı için temizlik şirketine ödediğim 6.000 TL’lik ücret boşa gitti ve temizlik işleri de elektrik olmadığı için yarım yamalak yapılmak zorunda kaldı. Ayrıca elektrik ustasına verdiğim 12.000 TL’lik işçilikli spot işleri de elektrik olmadığı için tamamlanamadı ve mağduriyetim katlanarak arttı.
Tüm işlemleri ve ödemeleri tamamlamama rağmen hizmet alamadığım için mağdur oldum. Acilen mühürün kesilerek elektrik bağlantımın açılmasını ve yaşadığım maddi mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 057741***.
11.09.2025 tarihinde Şanlıurfa Akçakale Fevzi Çakmak Mahallesi'indeki adresimde elektrik kesintisi yaşadım. 12.09.2025 tarihinde borcumu ödeyerek işlemlerimi tamamladım, ancak üzerinden 36 saat geçmesine rağmen elektriğim hâlâ açılmadı. Abone numaram: 060*825. Bu süreçte Dicle elektrik müşteri hizm...
Şanlıurfa Karaköprü Akbayır Mahallesi 1027 Sokak No: 20 adresinde yaklaşık 5 saattir elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Konuyla ilgili Dicle Elektrik müşteri hizmetlerini aradım ve ekiplerin yönlendirildiği bilgisi verildi. Ancak bu süre zarfında herhangi bir çözüm sağlanmadı ve yaşama olanaklarımız ...
15/09/2025 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’deki adresim için Depsaş Enerji’ye elektrik aboneliği başvurusu yaptım ve gerekli abonelik ücretini ödedim. Başvurumun üzerinden 6 gün geçmesine rağmen elektriğimiz hala açılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “bugün geleceğiz, yarın ge...
Şanlıurfa Evren Sanayi Sitesi 3. Cadde 29. Sokak No:39 adresinde bulunan iş yerimde, Dicle Elektrik abonesi olarak 26 Ağustos sabah saat 09:00’dan bu yana elektrik kesintisi yaşamaktayım. Arıza kaydı oluşturmama ve 2025-757797 numaralı başvuruma rağmen bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herh...
Şanlıurfa Karaköprü’de 3 gündür aralıklarla, gece gündüz fark etmeksizin 5-6 saat süren elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu durum hem işimizin aksamasına hem de evdeki buzdolabı ve dondurucudaki malzemelerin bozulmasına neden oluyor. Ayrıca sıcak havalarda klimayı da kullanamıyoruz, bu da yaşam kalit...
Yorumlar