Diamond Palace Güzellik Merkezi Epilasyondan Memnun Kalmadım!

Yaklaşık 4 5 yıldır Bingöl Diamond Güzellik Merkezi’nden hizmet alıyorum. Lazer epilasyon için çeşitli dönemlerde ücretli olarak toplamda 14 seanslık bir paket satın aldım ve bunun 9 seansına girdim. Ancak hem lazer uygulamasında hiçbir olumlu sonuç alamadım, hem de kıllarımda gözle görülür bir artış yaşadım. Üstelik süreç içerisinde merkeze defalarca sorunu dile getirmeme rağmen makul herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ayrıca, 3 yıl önce kaş microblading (mikroblading) uygulaması da yaptırdım. Bu işlem sonrası kaşlarımda sürekli kızarıklık ve memnuniyetsizlik yaşadım, ancak şikayetlerimle ilgilenilmedi. Son olarak, cilt uygulaması seansında bir buçuk saat bekletildim ve çalışanların yakın çevrelerine gösterdiği özeni sıradan müşterilere göstermemeleri nedeniyle kendimi son derece mağdur hissettim.

En önemlisi, kullanmadığım 5 seansım hala hakkım olarak dururken, merkezin sahibi d***** Hanım benim artık hizmet alamayacağımı belirtiyor ve ücret iadesi talebimi de reddediyor. Seanslarımın ücretini ödediğim halde faydalanamıyor olmam kesinlikle kabul edilemez.

Hem alınan hizmetten hiçbir fayda görememiş olmam, hem de kalan seanslarımı kullanamadan mağdur edilmem nedeniyle; ya eksik kalan 5 seansımın tamamlanmasını ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda gereğinin yapılmasını rica ederim.