Dia Case

17 gün önce verdiğim 1427 numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Telefonlarını aradım açmadıkları gibi engellendim Instagram'dan da cevap vermedi yetkililer. Kargoya verdiklerini iddia ediyorlar ama takip numarası yok. Pişman oldum.

8 Kasım tarihinde verdiğim 1427 numaralı siparişim hala kargolanmadı. Müşteri hizmetleri numarasını aradığım halde ulaşamadım. Kargo durumu hakkında zaten bir şey çıkmıyor. WhatsApp'tan mesaj attığımda da dönüş alamadım. Aldığım ürünlerin hemen kargolanmasını talep ediyorum.

17.10.2024 tarihinde verdiğim siparişin üzerine defalarca destek talebi oluşturdum, Instagram'dan yazdım ve asla ulaşım sağlayamadım. Ardından, 17 gün sonra kargoya verildi ve elime ulaşan kılıfların baskı kalitesi inanılmaz düşüktü. İade etmek için ulaşabileceğim hiçbir iletişim hattı yok. Kargo te...

Keşke şikayetlerini okuyup sipariş vermeseydim. 14 Ekim'de sipariş verdim, ne geri dönüş yapıldı ne de attığım maillere cevap verildi. İki gün sonra mail iletilemedi diye geri dönüyor, saçmalık. Parasında değilim. Nasıl bir sisteminiz varsa hiçbir bağlantınız doğru değil. Nasıl hala satış yapabiliyo...

21 ekimde verdiğim sipariş hâlâ kargoya verilmedi, internet sitesinden iletişim formuna 2 defa yazmama ve mail atmama rağmen dönüş yapılmıyor. Muhtemelen ürünü göndermeyecekler keşke önce yorumları okusaydım asla sipariş vermezdim. Instagram'dan da en son 2021de gönderi paylaşılmış aktif bir site de...

21 ekimde verdiğim sipariş belirtilen sürede kargoya verilmediği için sitelerindeki siparişlerim bölümünden iade talep ettim. Fakat 10gün geçti. Hiçbir ilerleme yok. Sitelerinde iletişim için oluşturdukları formu doldurdum yine bir dönüş yok. Buradaki yorumları daha önce okusaydım asla buradan alışv...

9 Ekim 2024 tarihinde aldığım 1374 numaralı sipariş hala kargoya verilmedi. Sayfalarında iki gün içinde kargoya verileceği yazıyor. Ürünler özel tasarım ise süre uzar yazılmış özel tasarım ürün almadım kaç gündür bekliyorum. Kargoya verildiğine dair mail bile gelmedi.

5 Temmuz tarihinde Instagram üzerinden oluşturduğum siparişim hala kargoya dahi verilmedi. Sipariş hakkında bilgi almak için ulaştığımızda en kısa sürede kargoya verilecek bilmem ne gibisinden saçma sapan geçiştirip duruyorlar. Artık yetti yani ücret iadesini istiyorum.

5.07.2024 tarihinde verdiğim 1358 numaralı siparişimin 6 gündür kargoya verilmesini bekliyorum. İletişim kurabileceğim karşımda hiç kimse bulamıyorum. Mail atıyorum, Instagram güncel hesaplarından yazıp arıyorum hiçbir yerden geri dönüş alamıyorum. Ne siparişimin durumunda bir değişiklik olup olmadı...

10.05.2024 tarihinde 4 al 2 öde kampanyasıyla 4 adet telefon kılıfı sipariş ettim, sayfalarında normalde siparişiniz ertesi gün kargoya verilir yazıyor. 1 haftadır bekliyorum hala kargoya verilmedi, Instagram'dan yazdım bu hafta içinde verilir dediler yine bekledim yok. Şimdi siparişi iptal edin diy...

22 nisanda verdiğim sipariş 10 gün geçmesine rağmen hala kargolanmadı. Yoğunluk olduğunu söylüyorlar ama bu kadar uzun sürmemeli. Ayrıca yazdığım mesajlara da ger dönüş almıyorum ürünlerin gönderilmesini ya da iade bekliyorum. Yorumlardaki herkes kötü kaliteden bahsetmiş bana gönderdikleri videodaki...

25 Nisan'da ürünler elime ulaştı. Paketi açtım ve kılıfların baskısı çok kötüydü, ayrıca istediğim gibi bir kılıf göndermemişlerdi. Üye olurken e-posta adresimi yanlışlıkla '.com' yerine '.con' olarak yazdım ve bunu Diacase'e ilettim. Onlar da teknik ekibin düzelteceğini söyledi. Daha sonrasında, 26...

Diacase firması ürünümü kargoya vermeyip, yalanlar söylüyorlar ve mesajlara bakmayıp telefonu açmıyorlar. İnsanları mağdur edip, haksız kazanç sağlıyorlar. İade de direniyorlar.  Kötü bir firma ve ilgisiz çalışanlar

4 al 2 öde kampanyasından firma verdiğim siparişi 5 gündür kargolamadı. Mesajlara maillere dönmüyorlar. Hiçbir şekilde bir bildirim mail vs yok. Meğer herkes bu sorunu yaşıyormuş. Para iademin yapılmasını istiyorum. Dönüş sağlanmıyor. Paranızın çöp olmasını istemiyorsanız almamalısınız