PTT-DHL Yurt Dışı Kargo Özensizliği-Kargom Yanlış Adres/Kişiye Gitti!

PTT Sincan -merkez şubesinden göndermiş olduğum CP102081804TR takip numaralı Almanya teslimatlı kargomu sorguladığımda, Almanya'da benim gönderdiğimden farklı bir posta kodlu adrese gitmiş ve orada hiç tanımadığım şahıslara teslim edilmiş durumda! Türkiye'den Almanya'ya gönderdiğim paketim neden ve nasıl tanımadığım şahıslara teslim edilir? Posta kodum 89584 olmasına rağmen. Benim kargom 88400 posta kodunda hiç tanımadığım bilmediğim bir adreste, tanımadığım bilmediğim şahıslara teslim ediliyor. Almanya'daki kargo alıcısı, muhatabı olan DHL Kargo dan " kargonuz teslim edilmiş" ten öteye bir cevap ve çözüm alamıyor!
Sonuç olarak, 8 kilo kocaman bir koli olan kargomun akıbetini öğrenmek istiyorum. Kimin ihmali varsa da şikayetçi olacağım. Konu hakkında yardım talep ediyorum.










