Kargo Ücretleri Ve Gümrük Sürecinde Mağduriyet

Merhabalar, öncelikle Sen Market'ten ürün aldım (Pokemon kartları, 5 paket) ve kargo ücretini ödedim. İstanbul'da gümrük muayenesinde kaldı, yaklaşık 10 gündür bekliyor. DHL kargo müşteri hizmetlerini aradım; bir kişi başka bir kadına, o da başka bir kadına yönlendirdi. İlk başta 720 TL ve iki belge imzalamamı istediler, bunları imzalamak istemediğimi söyledim. Sonra 20.000₺'yi bir IBAN'a göndermemi istediler. Bu kargonun gerçekten var olup olmadığından bile emin değilim. Ayrıca ürün için 386₺, kargo için ise 1200₺ ödedim.