DHL Ve PTT’den Kırılan Valizlerin Tazmini

Almanya’dan Türkiye’ye DHL ile toplam 6 adet kargo gönderdim. Bu kargolardan 5’i İstanbul’a, 1’i ise Mardin’e gitti. Gönderilerimi 8–10 Nisan tarihleri arasında yaptım ve valiz şeklinde oldukları için ekstra ücret ödeyerek, eşyalarımın güvenli taşınmasını özellikle bekliyordum. Buna rağmen gönderilerim Türkiye’ye ulaştığında valizlerimin neredeyse hepsi kırılmış, içlerindeki eşyalarım ise ciddi şekilde zarar görmüştü.

Tüm kargolar için yaklaşık 400 euro ücret ödedim ve yaşanan hasar nedeniyle yaklaşık 200 Euro'luk bir maddi zararım oluştu. Kargolar Almanya’dan DHL ile gönderildikten sonra Türkiye’de PTT’ye teslim edilerek dağıtıma çıkarılmış. Telefonla aramama rağmen şu ana kadar konuyla ilgili herhangi bir kayıt açtırmadım ve mağduriyetim giderilmedi.

Özenle paketlediğim ve ekstra ücret ödeyerek gönderdiğim kargolarımın bu şekilde hasarlı gelmesi sebebiyle oluşan yaklaşık 200 Euro'luk zararımın DHL ve PTT tarafından karşılanmasını talep ediyorum.