to read complaints and reviews, or file yours.DHL Tozkoparan şubesine gönderdiğimiz 723294636987 takip numaralı kargom, adreste kimse yok denilerek teslim edilmedi ve... “müşteriye ulaşamadık” şeklinde yanlış bir bilgi verilerek iade sürecine alınmış. Oysa alıcı, DHL’i bizzat arayıp adreste olduğunu ve adresin zaten bir dükkan olduğunu, kapalı olm
"Müşteri hizmetlerinden nurdan Hanım'a talebimi hızlı şekilde çözdüğü için çok teşekkür ederim"
DHL e Commerce (eski MNG Kargo) ile yaklaşık 2 yıldır devam eden bir teslim...at yönlendirme sorunu yaşıyorum. İstanbul Merter’de ikamet ediyorum ve adre
DHL Tozkoparan şubesi üzerinden gelen 886785563900 takip numaralı kargomun ...desi hesaplaması hatalı yapıldığı için tarafımdan fazla ücret tahsil edilmi
"Teşekkürler"
DHL E-Commerce Tozkoparan Şubesinden 351373475074 takip numaralı kargomun t...eslimatıyla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 30 Ekim’de tedarikçimin tar
DHL ecommerce üzerinden bana ait olmayan bir kargo, Tozkoparan şubesinin ya...ptığı hata nedeniyle tarafıma gönderildi ve kargoyu Çavuşoğlu şubesinden te
"Müşteri temsilcisi tarafından aranarak, anlayışlı bir şekilde sorunun kaynağı ve düzeltilmesi için aksiyon alındığı iletildi."
DHL Ecommerce Türkiye üzerinden 999651038380 takip numaralı gönderimin tesl...imatında gecikme yaşanmaktadır. 1 Ekim tarihinde İstanbul Zeytinburnu adres
"İlgi alakaları için teşekkür ederiz"
Butik işletiyorum ve İstanbul'da ki toptancılardan ürün alışverişi yapıyorum. Diğer MNG şubeleri bir günde teslim ederke...n Toptancılar teslim etmesine rağmen MNG Tozkoparan şubesi bir gün ürünlerimi bekletiyor. Bu sebepten ötürü Bayramda ürünlerim iki gün gecikmeli geldi. Şu an yine ürünüm iki gün ön
MNG Kargo Tozkoparan şubesi, 36 desi gelen bir ürüne 52 desi yazarak 16 desi fark oluşturmuş ve bu da 130 TL fiyat farkı...na neden olmuştur. Ödemenin yapılmasını talep ediyorum. Şube müdürü yakup ile yaptığım yazışmada, 'hata olur çünkü bütün kargoları ölçmüyoruz' şeklinde bir yanıt aldım. Bu cevap, s
MNG Tozkoparan şubesi kargomu getirdi. Fakat ben ürünü kapıda kredi kart ile ödeyerek teslim almak istediğimi satıcıya b...elirtmiştim. Bunun için de ek ücret yansıttılar. Kabul ettim. Fakat kargoyu getiren arkadaş pos cihazını şubeden çıkartamadıklarını, kendim bizzat şubeye gelip kartla ödeme yapıp ü
"İlgilenip ürünü geri teslim aldılar. Teşekkürler"
"Adresten alım geciktiği için yine şubeye gitmek zorunda kaldım ancak ilgisi için Muhammed Bey'e teşekkür ediyorum. Umarım MNG Tozkoparan Şubesi uygun bir şekilde hizmet etme kalitesine kavuşur."
Daha önce problem yaşamam sebebiyle başka MNG Kargo şubesine gitmek zorunda kaldığım şube bugün 04.10.2023 tarihinde 14....00 saatinde Tozkoparan MNG Kargo Şubesi şubeden kargo teslimi almıyor; internet yok, sistem yavaş veya şube yoğun gibi bahaneler öne sürüyor. Adresten alım talebi yaptığımda yine b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
