Teslim Edilmemiş Ürün Ve İade Süreci Hakkında Bilgi Talebi
2 Eylül 2026 tarihinde Cosa online alışveriş sitesinden Cosa Atria kadın ha...kim yaka üst ürününü sipariş ettim. Ürün bana hiç teslim edilmeden, 18 Eylü
2 Eylül 2026 tarihinde Cosa online alışveriş sitesinden Cosa Atria kadın ha...kim yaka üst ürününü sipariş ettim. Ürün bana hiç teslim edilmeden, 18 Eylü
"Sorunumuz ile ilgilendiğiniz ve gerekli çözümlerle sorunumuzu çözdüğünüz için teşekkür ederiz"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle hem maddi hem de manevi o...larak mağdur edilmiş durumdayım. 19 Eylül tarihinde teslim edilmiş gibi gör
"Hazal hanıma çok teşekkür ederim ilgileri için sorun cozulmustur."
Bu kargo şirketi ile here zaman böyle sorunlar yasıyorum. Ben olsam zaten c...alısmam. Satın aldığım yerde maalesef böyle kargolarla çalışıyor. Çıldırmam
DHL ecommerce bugüne kadar çalıştığım en kötü kargo firması. Giyim üzerine ...bir siparişim için 26.10 Cumartesi günü “gönderiniz yola çıktı” diye mesaj
"Teşekkürler"
DHL Kargo Isparta Yalvaç şubesi üzerinden gelen, içinde doğum günü süsü bul...unan 641985310839 numaralı gönderim bana adrese teslim edilmeden, kurye “ac
"Teşekkürler Emine hanım"
DHL Akyurt dağıtım bölgesinde defalarca teslimat sorunu yaşıyorum. Dün tesl...im edileceği yazılan kargom bugün için de teslimat görünüyor ancak kargocu
"Çok hızlı ilgilenildi teşekkürler"
Boyner’den aldığım ürünü aynı şehir içinde DHL Kargo ile iade etmek istiyor...um ancak tüm gün uğraşmama rağmen bir türlü kurye talebi oluşturamıyorum. N
"Hazal Hanım'ın ilgi ve alakası çok iyiydi, sorunum çözülene kadar aradı. Sorunum Hazal Hanım'ın sayesinde çözüldü, teşekkür ediyorum kendisine."
DHL Kargo Ankara Kuzeyyaka bölgesinde dağıtım yapan personelinizle yaşadığı...m saygısız tutum ve ödeme yöntemi dayatması nedeniyle şikayetçiyim. 22 Eyl
"Teşekkürler Emine hanım ilginizden dolayı"
DHL Kargo aracılığıyla Trendyol’dan sipariş ettiğim, içinde yaklaşık 500 TL... değerinde çanta bulunan kargom için bugün telefonla aranarak gönderinin ad
"Teşekkürler"
DHL ile yaşadığım son teslimat sürecinde Keyap bölgesindeki Altınşehir Maha...llesi Dalan Sokak’a bakan şubeden oldukça rahatsız oldum ve çalışanların ta
"Teşekkür ederim, Hazal hanım sorunumuzun çözümünde çok yardımcı oldu."
08.09.2026 tarihinde verdiğim sipariş 10.09.2026 günü DHL Kargo Beypazarı şubesine teslim edildi, ancak o günden beri ka...rgom şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Bir haftayı aşkın süredir kargomun gelmesini bekliyorum. Pazartesi günü şubeyi aradığımda kargomun o gün dağıtıma çıkacağı s
"Hazal hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum 💖💖💖"
DHL Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum.... Trendyol üzerinden Tudors satıcısından 10 Eylül 2026 tarihinde toplam 178
"Sorunum giderildi. Teşekkürler"
DHL kargo ile 12 Eylül’de verdiğim ve 13 Eylül’de sisteme girilen 447144465...663 takip numaralı gönderim 3 gündür “teslim edilecek” görünmesine rağmen İ
"Özellikle merkezdeki kızımıza ve Didim'deki şube sorumlusu beyefendiye teşekkür ederim. Keşke sonuç için bunca kişiyle iletişime girmek zorunda olmasaydım."
DHL Kargo ile Aydın Didim bölgesinde teslim edilmesi gereken, takip numaras...ı 854787552378 olan gönderim için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun
"Emine hanım çok yardımcı oldu bana, teşekkür ediyorum tekrardan 🙏🏼🦋"
DHL Express ile 840043260165 takip numaralı gönderim, Salı günü adresime ge...tirilmiş olmasına rağmen ne ben arandım ne de site güvenliğine bırakıldı. S
"Firma benimle iletişime geçerek yaşanan durumla ilgili hatalarını kabul etti ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterileceğini belirtti. Süreç boyunca ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için özellikle Hazal Hanım’a teşekkür ederim."



DHL Kargo ile yaklaşık 4 ay önce çalışmaya başladık ve ilk 3 ay hiçbir soru...n yaşamadan gönderilerimizi yaptık. Otomobil paspası gönderimi yapıyoruz ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100