Üç Ay Beklemenin Ardından Ürün Gönderilmediği İçin İade Talebi

Dhgate üzerinden 319160268355 sipariş numarasıyla Mayıs ayında iki adet, toplam 94,72 Euro tutarında ürün satın aldım. Ürünler DHL kargo ile gönderileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı.

Yaşadığım gecikmeyle ilgili dhgate ile görüştüğümde, savaş nedeniyle ürünleri hâlâ kargoya vermediklerini belirttiler. Bu kadar uzun süre boyunca hiçbir somut çözüm sunulmadan, ürünlerin hâlâ gönderilmemiş olması benim açımdan kabul edilebilir değil.

Bu nedenle, gönderilmeyen iki ürün için ödediğim toplam 94,72 Euro tutarındaki ücretin tarafıma ivedilikle ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süre bekletilip sonuç alamadığım için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.