Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opet Pay Kimlik Doğrulama Tamamlanmadı, Limit Artışı Bekliyorum!

Safa
Safa
DGPAYS
17 Kasım 2025 20:03267

Opet Pay hesabımda kimlik doğrulama işlemlerimi dün (14.11.2025) mobil uygulama üzerinden tamamladım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, ancak oturum zaman aşımına uğradı uyarısı çıktı ve doğrulama işlemi tamamlanmadı. 1 gündür hesabımda limit artışı için onay bekliyorum.

Bu süreçte WhatsApp üzerinden Opet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yeterli bilgi alamadım. Hesabımda yükleme limiti artışı talep ediyorum ve kimlik doğrulama işleminin bir an önce tamamlanmasını istiyorum. Müşteri numaram: 535319***. Standart bireysel kullanıcıyım.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Opet Pay'de Kimlik Doğrulama Sorunu: Param Bloke, Destek Yok!

Ali
Ali
DGPAYS
28 Temmuz 2025 16:03558

Opet Pay uygulamasında ödeme yapmak istiyorum ancak, kimlik bilgilerimi ve yüz tanımayı başarılı şekilde tamamladığım ha...

1

NFC’siz Telefonlar İçin Opet Pay Kullanılamıyor

Ahmet
Ahmet
DGPAYS
28 Ağustos 2025 13:57567

Opet Pay uygulamasına üyeyim ve yaklaşık 1 aydır kimlik doğrulama zorunluluğu nedeniyle uygulamayı kullanamıyorum. Uygul...

1 Destek
1

Opet Pay Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Geri Dönüş Eksikliği

Batuhan
Batuhan
DGPAYS
20 Ağustos 2025 12:00317

Opet Pay mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında, tüm kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen “Kimlik bilg...

1

Opet Pay Hesabıma Erişemiyorum, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Hayrettin
Hayrettin
DgPara
22 Ağustos 2025 10:062.177

10.08.2025 tarihinde Opet Pay uygulaması üzerinden 1.830,00 TL ödeme gerçekleştirmek istedim ancak "ödenemedi" uyarısı a...

2 Destek
1

Opet Pay Hatalı Şifre Uyarısı

Hasan
Hasan
DGPAYS
8 Eylül 2025 12:37142

5 Haziran 2025 tarihinde Opet Pay uygulaması üzerinden işlem yapmak isterken “hatalı şifre” uyarısı aldım. Şifremi doğru...

1 Destek