Opet Pay Kimlik Doğrulama Sorunu Uzun Süreli Mağduriyet Yaratıyor

Opet Pay uygulamasında yaklaşık 2 aydır kimlik doğrulama adımını bir türlü tamamlayamıyorum. Her denememde, hatta farklı cihazlardan denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve kimlik doğrulamam gerçekleşmiyor.
Bu sorun için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, “dgpay altyapısını kullanıyoruz” denilerek dgpay tarafına yönlendirildim ancak oradan da hiçbir geri dönüş alamadım. Uzun süredir devam eden bu teknik problem nedeniyle uygulamayı hiç kullanamıyor olmak mağduriyet yaratıyor.
Kimlik doğrulama sorunumu acilen inceleyip düzeltmenizi ve hesabımı onaylayarak Opet Pay uygulamasını sorunsuz şekilde kullanabilmemi talep ediyorum.




