Yanlış Fatura Bilgileriyle Düzenlenen Belge İçin Çözüm Bekliyorum
Amazon.com üzerinden Dey Elektronik Bilişim Hiz. Ltd. Şti. Mağazasından 30.10.2025 tarihinde bir ürün satın aldım. Ancak faturam, sipariş aşamasında belirttiğim fatura adresi ve bilgileri yerine teslimat bilgilerime göre kesilmiş. Verdiğim fatura bilgilerine göre belge düzenlenmediği için muhasebe ve gider kaydı anlamında bu faturayı kullanamıyorum.
Sipariş numaram 171-2867995-3033126’dır. Konuyla ilgili olarak faturayı kesen Dey Elektronik ile hem telefon hem de e-posta üzerinden defalarca iletişime geçtim, sorunu açıkça iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve hata düzeltilmedi.
Faturamın, sipariş sırasında beyan etmiş olduğum doğru fatura bilgilerine göre yeniden düzenlenmesini ve tarafıma iletilmesini acil olarak talep ediyorum.









