Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Dexart Fırında Böreklerin Altı Asla Pişmiyor, Çözüm Bekliyorum

Dexart Fırında Böreklerin Altı Asla Pişmiyor, Çözüm Bekliyorum
23 Aralık 2025 16:07618

Dexart Steamı 11-in-1 multifunctional buharlı fırını, 08.11.2025 tarihinde aldığımız KitchenAid 70shxems stand mikserin yanında hediye olarak verildi.

Fırında farklı zamanlarda birkaç kez kek ve börek denemesi yaptık ancak özellikle böreklerde her seferinde aynı sorunla karşılaşıyoruz; ürünlerin alt kısmı kesinlikle pişmiyor ve hamur gibi kalıyor.

Durumu yetkili servise defalarca telefonla ilettik. Servisin anlattığı şekilde, özellikle delikli tepside ve tarif ettikleri ayarlarda pişirme denemeleri yaptık ancak sonuç hiç değişmedi, böreğin altı yine pişmedi. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunmuyorlar, sorunun ürün kaynaklı olabileceğini de kabul etmiyorlar.

Dexart markasından, bu fırının gerekli kontrollerinin yapılarak pişirme sorununun giderilmesini, mümkün değilse ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya uygun bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

1 Destek
24 Aralık 2025 10:09 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhabalar, Yaşadığınız sorun nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemli. Lütfen konu ile ilgili bilgi alabilmemiz için bizimle iletişime geçiniz.

Yusuf
25 Aralık 2025 00:36

Servisi aradık. Çözüm yok. Ben bu sorun için kimi arayacağım.

25 Aralık 2025 15:20

Merhabalar, Konu ile ilgili detaylı bilgi alabilmemiz adına, lütfen bizimle iletişime geçiniz. Alternatif olarak, iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanız halinde, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Yusuf
25 Aralık 2025 18:32

Bu platformda tüm iletişim bilgileri var. Ayrıca daha önce verdiğiniz bu telefon üzerinden ve e mail üzerinden görüştüğümüz halde sanki sorunu çözecek miş gibi arayın deniyor. Siz neden arayıp da ulaşmıyorsunuz bana. Ama ben gene de arayacağım, bu sorunu çözmeyeceğinizi bildiğim halde. Çünkü umudum kalmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kusurlu Dexart Fırın Hakkında İade Ve Değişim Talebi

5 Ocak 19:55632

16 Kasım’da Marmara Park AVM’deki Gallery Cyrstal mağazasından 60.000 TL ödeyerek KitchenAid marka bir stand mikser satı...

Kumtel Fırın Yakma Sorunu

19 Ocak 2024 17:154.093

Kumtel fırınını yaklaşık bir yıl önce satın aldık ve sekiz aydır kullanıyorum. Ancak karşılaştığım bir sorun var; fırın,...

Kumtel Fırın Yakma Sorunu
Kumtel Fırın Yakma Sorunu
Kumtel Fırın Yakma Sorunu
5
Çözüldü

Teka Urban Fırınım Pişirmesinde Sıkıntılı

20 Ağustos 2024 15:351.579

"Teşekkür ederim"

Teka Urban Fırınım Pişirmesinde Sıkıntılı
1

Bosch Fırının Alt Kısmı Pişirmiyor

12 Aralık 2023 00:162.394

Merhaba ürünü yeni aldım. Aldığımdan bu yana fırının altı pişirmiyor. Sürekli servis çağırdığım halde servis yanlış pişi...

5
Çözüldü

Beko Yetkili Servisinden Sorunlu Ürün Ve Yetersiz Destek

1 Mayıs 2025 15:021.801

"Sorunumuz ertesi gün içerisinde Beko genel merkezi tarafından çözüldü. İlgili bayana teşekkürlerimi sunarım."

Beko Yetkili Servisinden Sorunlu Ürün Ve Yetersiz Destek
Beko Yetkili Servisinden Sorunlu Ürün Ve Yetersiz Destek