Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Ürün Seçimi Ve İade Sorunu

31 Ocak 2025 00:4112.077

Oceans d vitamini çocuklarıma sürekli kullandığım fısfıs diye seçtim sanarak damla olanı almışım. Sonrasında iade yaptım ama talep onaylandı yazıyor ve para iadesi hala yapılmadı. Bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Ya da ellerinde fısfıs ürünle değişim

2 Kasım 2025 20:03 (Şikayetten 9 ay sonra)

Merhabalar Öncelikle yaşadığınız karışıklık için üzgünüz. Devvitrin olarak her zaman tam destek vermeye ve sürecinizi en kısa sürede çözmeye hazırız. Sistemde incelediğimizde, belirttiğiniz şekilde bir iade veya değişim talebi görünmemektedir. Muhtemelen yanlış bir kanal üzerinden işlem yapılmış olabilir. Endişelenmeyin, size yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı veya işlem yaptığınız platform bilgisini bizimle paylaşırsanız süreci hemen kontrol edip gerekli adımları atalım. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, çocuklarınızla birlikte sağlıklı günler dileriz. Devvitrin Müşteri Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Para İadesi Sürekli Gecikiyor, Mağdur Ediliyorum

28 Haziran 2025 16:121.135

Firmadan Franke davlumbaz siparişi verdim. Bir hafta sonra, sipariş kargoya verilmeden iptal ettim. Bir buçuk ay oldu, h...

1

İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti

17 Şubat 2025 13:36747

Kasım ayında aldığım ürünlerin iadesini gerçekleştirdim ve bir aydan fazla süredir iadesini yapmadılar. Sonrasında ürünl...

FashFed Ücret İadesi Yapılmadı

23 Ağustos 2023 20:513.608

Ürün iade ettim ücret iadesi yapılmadı hala müşteri hizmetleri de talep açtık en kısa sürede tamamlanacak deyip geçiştir...

1

Fashfed 15 Gündür İadem Yapılmadı

3 Ocak 2024 15:004.759

Fashfed'den aldığım ürün ulaşana kadar 2 kere çağrı merkezi ile görüştüm. Ancak elime ulaştı. 15 Aralıkta iadesini yaptı...