Yanlış Ürün Seçimi Ve İade Sorunu
Oceans d vitamini çocuklarıma sürekli kullandığım fısfıs diye seçtim sanarak damla olanı almışım. Sonrasında iade yaptım ama talep onaylandı yazıyor ve para iadesi hala yapılmadı. Bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Ya da ellerinde fısfıs ürünle değişim
Merhabalar Öncelikle yaşadığınız karışıklık için üzgünüz. Devvitrin olarak her zaman tam destek vermeye ve sürecinizi en kısa sürede çözmeye hazırız. Sistemde incelediğimizde, belirttiğiniz şekilde bir iade veya değişim talebi görünmemektedir. Muhtemelen yanlış bir kanal üzerinden işlem yapılmış olabilir. Endişelenmeyin, size yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı veya işlem yaptığınız platform bilgisini bizimle paylaşırsanız süreci hemen kontrol edip gerekli adımları atalım. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, çocuklarınızla birlikte sağlıklı günler dileriz. Devvitrin Müşteri Destek Ekibi




