Kuponum Maç Bittiğinde Bile Beklemede Kalıyor

Dev Casino adlı sitede 71 numaralı kuponumla ilgili büyük bir sorun yaşıyorum. İlk yarı sonucuna oynadığım maç çoktan bitti, üzerinden yaklaşık 1 saat geçti fakat kuponum hâlâ “beklemede” görünüyor. Zaten sitede çok az sayıda maç seçeneği sunuluyor, onun da kuponu bu şekilde bekletilince tüm maçlar bitmiş oluyor.

Hem yatırdığım paraya hem de harcadığım zamana yazık olduğunu düşünüyorum. Kuponumun hiçbir kişisel verim paylaşılmadan, KVKK kurallarına uygun şekilde acilen sonuçlandırılmasını ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.