Kargo Teslimatı Sürekli Şubeden Yapılıyor, Müşteri Talepleri Dikkate Alınmıyor

19 aralıkta sipariş verdiğim ürünlerimi 23 Aralık tarihinde kargo firmasına verdiler. Yeterince geç tarihte verdikleri yetmiyormuş gibi kargo şubesi de bulunduğum ilçenin dağıtımına değil başka bir ilçenin dağıtımına sevk etmiş. Günlerdir kargo firmasının dağıtım yapmasını bekliyorum. Şubeye asla ul...

Ben güvenlikli bir sitede oturuyorum. Kargocu geldiğinde hem beni ararlar hem de kargocu kapımı çalabilir. Fakat benim ne kapım çaldı, ne güvenlik aradı ne de telefonum çaldı. Kargo kendi kendine iptal olmuş. Bunu da uygulamadan değil, müşteri hizmetlerini arayarak öğrendim çünkü kargo hâlâ görünüyo...

Arkadaşlar zorda da kalsanız buradan sipariş oluşturmayın. Bir ay boyunca siparişimi bekledim. Bu süreçte mesaj attım cevap verilmedi. Sonra adres vermeme rağmen adresimi tekrar benden istediler. Kargo gelmedi. Bu arada aldığım ürünlerin aciliyeti vardı ve kampanyadan yararlanmıştım. Kargo Gelmediği...

Sipariş verdikten sonra ürünün kargoya verilmemesi üzerine müşteri temsilcisiyle iletişime geçerek bugün içerisinde kargoya verilip verilemeyeceğini sordum. Sipariş yoğunluğundan dolayı ürünlerin bugün kargoya verilemeyeceği, en eski siparişten başlanmak üzere sıraya koyularak kargo firmasına teslim...

Ürün siparişi verirken yanlışlıkla 2 adet eklemişim fark etmedim ve ödeme yaptıktan sonra dikkatimi çekti. Ardından hemen sayfalarından mesaj attım mesai saati dışında olduğu için. Ertesi gün hemen kargoya verildi. Mesajı geldi. Aradım ve kargo elinize ulaştıktan sonra dönüş yapın denildi. Dönüş yap...