to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Cepa AVM Desa mağazasından 2 çift ayakkabı aldım. Birini ilk giyişimde fark etmedim ama ikinci giyişimde bağlardan birinin yamuk durduğunu fark ettim. Mağazaya götürdüm, sağ olsun ilgilendiler ve onlar da fark edip değişim için gönderdiler. Ama ne hikmetse, hepimizin gördüğü hatayı, bilirkişi, nasıl bilirkişiyse, hata yok deyip geri göndermişler.
Desa firmasına yakışmadı, o bilir, pardon, bilmez kişiyi de gözden geçirsinler.
01.02.2025 tarihinde Ankara Kentpark Cepa AVM'den ayakkabı aldım. Kış sezonu olduğu için ayakkabıyı nisan ayında iki defa giydiğimde, ayakkabının yan tarafındaki dikişlerin açıldığını fark ettim. Bunun üzerine ayakkabıyı Desa mağazasına götürdüm, incelenmesini ve para iadesinin yapılmasını talep ett...
Şubat ayında altı beyaz lastik üstü siyah deri bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı toplam 4 defa kullandım. 4. Kullanıştan sonra ayakkabının tabanını oluşturan beyaz lastik bölümde kırılmalar olduğunu gördüm. Ayakkabının içinde de dikiş iplerinin dışarıya doğru sarktığını gördüm. Ayakkabıları Ankara Cepa...
Ankara Cepa AVM'den aldığım bayan ortopedik botum, 4-5 kez giydikten sonra sağ topuğunda esneme yaptı. Desa'ya şikayetimizi ilettik, ürünü merkeze gönderdiler. Kullanıcı hatası diyerek iade ettiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve kazandım. Ancak kararı uygulamıyorlar. Bu firmayı savcılığa ver...
Ankara Kentpark AVM Desa mağazasından aldığım ürünü birkaç defa ancak kullanmama rağmen derisinde deforme oluştu, rengi soldu ayakkabıyı mağazaya götürdüm ön inceleme için aldılar 51 gün firmadan hiç ses çıkmadı, bu süreçte 4-5 defa aradım cevap alamadım, mağazaya gittim ürünün geldiğini öğrendim. Ü...
Desa Deri Ankara Kentpark AVM den Ramazan bayramı öncesinde bir ayakkabı aldık eşim için. Eşim ayakkabıyı ilk giydiğinde ayakkabı yırtıldı. Hemen iade için mağazaya götürdük, iade almadılar ve inceleme için fabrikaya göndereceğiz dediler. 15 gün sonra fabrikadan değişim kararı geldiğini iade alamaya...
Yorumlar