to read complaints and reviews, or file yours.Üyelikten Ücret Alınıyor, Uygulamaya Giriş Yapılamıyor
Merhaba, ben geçen dönem Nisan ayında Derslig üyeliği aldım, 5. ve 6. sınıf için. Ancak kızım şu an Derslig uygulamasına giremiyor. Uygulama her ay kartımdan kesinti yapıyor ama tekrar yeni üyelik için ücret istiyor. Mağduriyetimin giderilmesini ve paramın iade edilmesini istiyorum.
Merhaba, Sistem kayıtlarımızı incelediğimizde, 24.03.2025 tarihinde tarafınızdan alınan iade talebinin aynı gün içinde onaylandığını ve ücret iadesinin başarıyla gerçekleştirildiğini görmekteyiz. Ancak satın alma işlemi taksitli olarak yapıldığından, bankanız iade sonrası da taksit kesintilerine devam ediyor olabilir. Bu durum tamamen bankanın işlem süreciyle ilgilidir. İade dekontunuzu WhatsApp hattımız üzerinden sizinle paylaşabiliriz. Dilerseniz bu dekontu bankanıza ileterek detaylı bilgi alabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Derslig Destek Ekibi
Sorunum giderildiği için teşekkür ederim
