Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Tuğba sonuçtan memnun değil

İptal Edilen Üyeliğin Ücreti 9 Gündür İade Edilmedi, Bilgilendirme Yok

profile
Tuğba
30 Ekim 2025 09:15
5.055

20 Ekim 2025 tarihinde Derslig üzerinden 6 aylık Öğrenci Paketi üyeliği satın aldım. 21 Ekim 2025 tarihinde üyeliğimi iptal ettim ve 3348 TL’lik ücretin iade edileceği belirtildi. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen, iadenin yapılacağı Yapı Kredi banka kartı hesabıma herhangi bir ödeme ulaşmadı.

İptal işlemini müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirdim, fakat bu süreçten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve iletişime geçemiyorum. İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

30 Ekim 2025 11:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bildirimiz ile ilgili olarak, görüşme sağlanarak size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Derslig İletişim Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Ewa English Üyelik İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, Destek Alınamıyor

profile
27 Eylül 2025 21:03
5.090

Ödeme Yapmama Rağmen İki Aydır Ders Ataması Ve Programı Başlatılmadı

profile
21 Ekim 2025 11:16
3.254

Pro Üyelik Aldım, Uygulamaya Hiçbir Şekilde Erişemiyorum!

profile
Zehra
31 Ekim 2025 07:47
5.396

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz