to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Üyeliğin Ücreti 9 Gündür İade Edilmedi, Bilgilendirme Yok
20 Ekim 2025 tarihinde Derslig üzerinden 6 aylık Öğrenci Paketi üyeliği satın aldım. 21 Ekim 2025 tarihinde üyeliğimi iptal ettim ve 3348 TL’lik ücretin iade edileceği belirtildi. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen, iadenin yapılacağı Yapı Kredi banka kartı hesabıma herhangi bir ödeme ulaşmadı.
İptal işlemini müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirdim, fakat bu süreçten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve iletişime geçemiyorum. İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bildirimiz ile ilgili olarak, görüşme sağlanarak size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Derslig İletişim Departmanı
