to read complaints and reviews, or file yours. 
Dermo Sağlık'tan ilaç aldım, fakat muadili olmayan bir ürün gönderilmiş. Bu durumun acilen çözülmesini istiyorum. WhatsApp destek hattı sürekli çevrimiçi olmasına rağmen geri dönüş yapılmıyor. Sağlık sektöründe bu tür problemlerle karşılaşmak gerçekten şaşırtıcı. Sipariş ettiğim ürünün yerine gelen ürünün değiştirilmesini ya da para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Medical kozmetikten ürün satın aldım; ancak orijinalliği şüpheli ürün gönderdiler. WhatsApp üzerinden iade talebinde bulundum. İade konusunda olumlu dönüş aldım fakat sürekli oyalanıyorum. Ne bir adresleri ne de bir telefon numaraları mevcut. İletişim kurulabilecek bir yetkili bulunmuyor ve geri dön...
Dermoten resmi sitesinden akne için serum sipariş etmiştim ancak yanlış ürün gönderildi. İade talebinde bulundum fakat haftalardır talebime herhangi bir yanıt alamadım. Ödediğim ücretin geri iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle bu kadar ilgilenmeyen bir firmayla ilk kez karşılaşıyorum.
Aldığım ürünü kargo ücreti yok diyerek aldım ama hesaba ekleyip kesmişler bende iade ettim ama para iadesi yapılmadı. dermo24.com sitesi bu konuyla ilgili tek kelime bile yazmıyor WhatsApp ile iletişim kurdum bakmıyor bile yaptıkları hiç hoş değil o sebep ile yazdım.
Ürünle ilgili sorun yaşadım. Yanlış ürün geldi. WhatsApp üzerinden çözüm bulamıyorlar. Geri iade etmek istiyorum. Beğendiğim ürünün gönderilmesini talep ediyorum. WhatsApp üzerinden yazdım ancak iki soruma sadece karşılık verildi. Şu an kimse cevap vermiyor ve sorunumun çözülmesini istiyorum.
3 Mart'ta Dermozen'den alışveriş yaptım, ancak kargom hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşamıyorum. Mesajlarıma da cevap verilmiyor.
Yorumlar