Sipariş Kargoya Verilmedi, 2.088 TL İadesi Gecikiyor

683FN5974O numaralı siparişimi 2 Nisan tarihinde Dermolist.com üzerinden Hardline Creatine Cpure Supplement 500 gr ürünü için verdim. Ürünün kargosu hiçbir şekilde yapılmadı, ardından da ürünün stokta olmadığı ve para iadesi yapılacağı tarafıma bildirildi.

Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 2.088 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı ve 3 gündür özellikle iade sürecinin tamamlanmasını bekliyorum. Ne ürün elime ulaştı ne de ödediğim tutar hesabıma geri yatırıldı.

Ödemesini yaptığım ürün için ya siparişimin acilen kargoya verilmesini ya da 2.088 TL’lik tutarımın gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.