Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Güneş Kreminin Yarısı Eksik Çıktı, Hayal Kırıklığına Uğradım

Aldığım Güneş Kreminin Yarısı Eksik Çıktı, Hayal Kırıklığına Uğradım
Hakan
6 Mayıs 2025 22:164.446

Bioderma Photoderm Aquafluide güneş kremini Trendyol'dan Dermojet satıcısından aldım. Stok yapmak için almıştım, bugün ilk defa kullandım ve ürünün yarısı yok. Bu kadar iyi bir markaya hiç yakıştıramadım. Bence marka adına utanç verici. Daha dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum ve bu hatanın telafisi için ilgili kişilerden gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

7 Mayıs 2025 14:31 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba efendim, Ürünün orijinal olduğuna dair sorgulamayı Üts Ürün sorgulama menüsünden - Kozmetik ürün sorgula bölümünden - Barkod numarasını yazarak sorguladığınızda ürünün Sağlık Bakanlığına kayıtlı olduğunu görüntüleyebilirsiniz. Tüm bu bilgilerin teyidi amacıyla mağaza adımızı vererek ürünün üzerinde bulunan tedarikçi firmadan da bilgi alabilirsiniz. Firmamızın hizmet amacı müşterilerinin sağlığını korumak ve güven altında tutmaktır. Biz mağaza olarak tüm ürünlerimizi distribütör firmalardan geldiği gibi yani orjinal haliyle müşterilerimize gönderim sağlamaktayız. Ürünler hijyenik risk barındıran ürünler olduğu için malesef ürünlerin kapaklarını açıp kontrol etme imkanımız bulunmamaktadır ve yasaktır. Ürünün üzerinde yazan ağırlığı ve boyutu (gram, ml) olarak hepsi standart şekilde (fabrikasyon) gönderim sağlanmaktadır. Bilgilerinize sunar iyi ve sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bioderma Krem Cildimde Sorun Yarattı!

Arife
20 Mart 2025 00:185.842

"Bilgilendirme yapan kişi çok kibar bir şekilde sorularıma cevap verdi."

Bioderma Krem Cildimde Sorun Yarattı!
1

Dermojet Satıcısı Bioderma Orijinalliği Şüpheli!

Gözde
Gözde
Dermojet
22 Haziran 2024 14:1710.923

Trendyol üzerinden dermojet isimli satıcıdan Bioderma intensive balm ürünü satın aldım. Yıllardır kullandığım bildiğim b...

Dermojet Satıcısı Bioderma Orijinalliği Şüpheli!
Dermojet Satıcısı Bioderma Orijinalliği Şüpheli!

Aldığım Güneş Kremi Orijinal Değil Gibi Ve Koruma Sağlamadı

Tuğba
Tuğba
Daffne
4 Ağustos 2025 23:279.483

Bioderma Photoderm güneş kremini Trendyol’dan yetkili satıcı Daffne’den aldım. Tam tatil sürecinde kullanmak için ayrıca...

Aldığım Güneş Kremi Orijinal Değil Gibi Ve Koruma Sağlamadı
TrustBuy Skoru