to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır’daki Dermagold Estetik’te lazer epilasyon için gittiğimde, para alınırken gösterilen yapmacık nezaketin hizmet sırasında tamamen kaybolduğuna bizzat şahit oldum. İşletmenin sunduğu ayıplı hizmeti, özellikle eksik atış yapılmasını ve cihaz ayarlarıyla oynanmasını dile getirdiğimde, en doğal hakkım olan bu talebim personelin çirkin ve saldırgan tavrıyla bastırılmaya çalışıldı.
Özellikle Ş*** S* isimli personel, müşteriyle iletişimde hakaret içeren bir üslup kullanarak, parmak sallayarak konuştu ve yetkisi olmadığı halde “Seanslarını iptal ederim, git nereye şikayet edersen et” şeklinde ağır ifadeler kullandı. Hem peşin ödediğim hizmet karşılığında ayıplı bir uygulamaya maruz bırakılmam hem de herkesin içinde onur kırıcı, küçük düşürücü bir tavra maruz kalmam benim için kabul edilemez.
Dermagold Estetik’in, özellikle adı geçen personel hakkında gerekli idari işlemleri yapmasını, müşteriyle iletişim ve üslup konusunda çalışanlarını uyarmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli adımları atmasını talep ediyorum.
Dermagold Estetik Diyarbakır şubesinde lazer epilasyon hizmeti aldım ve keşke bu şube hakkında daha önce yazılan şikayetleri ciddiye alsaydım. Yazılan pek çok olumsuz yorumun ne kadar doğru olduğunu bizzat yaşayarak gördüm ve aldığım paketlerden hiçbirinde etkili bir sonuç alamadım. Merkezin içinde...
Dermogold Diyarbakır şubesi maalesef beklentilerimi karşılamadı. Lazer epilasyon için bir paket satın aldım ve ödemeyi peşin yaptım. Ancak her ziyaretimde en az 30-40 dakika beklemek zorunda kaldım. Ayrıca müzik sesinin çok yüksek olması iletişimi güçleştirdi. Çalışanların profesyonel olmayan tavırl...
Diyarbakır Dermagold’da geçen sene 3.000 TL ödeyerek tüm vücut lazer epilasyon paketi aldım. Nisan ayında başlayan süreçte gittiğim 8 seansın tamamı sorunlu geçti. Lazerin etkisi neredeyse hiç olmadı, seanslardan sonra gözle görülür bir dökülme yaşamadım ve her gün yüzümü, kollarımı almak zorunda ka...
Dermogold Diyarbakır güzellik merkezine gitmiştim personellerinden yanılmıyorsam yönetici orada "E*** Hanım" ilk önce seans ücretimi peşin aldı ki seansta peşin ödeme alınmaz (hizmet verilmeden) paket alınınca sadece alınır birinci hatası buydu ikincisi hatadan da öte yanlıştı, sözleştiğimiz gün içi...
Diyarbakır Dermogold Güzellik Merkezi’nden 12.01.2025 tarihinde tepeden tırnağa lazer epilasyon hizmeti almaya başladım. Hizmet süreci boyunca cihazların sürekli bozuk olduğu söylenerek randevularım defalarca ertelendi. Uygun olduğum zamanlarda da boş saat olmadığı belirtilerek işlemlerim tamamlanma...
Yorumlar