to read complaints and reviews, or file yours. 
Dermoevim internet sitesi üzerinden 4 Nisan Cumartesi sabah 10:30’da bebek şampuanı siparişi verdim. Siparişimle ilgili “Merhaba Erdoğan T*******, siparişiniz alındı. Sipariş numarası: 4724. Toplam fiyat: 1879,49 TL b021” şeklinde mesaj aldım ancak bunun dışında herhangi bir e-posta, SMS ya da bilgilendirme yapılmadı.
Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket görünmüyor, kargoya verildiğine dair bilgi yok. Firma tarafından süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım. Ayrıca paylaşılmış olan telefon numarasına da defalarca denememe rağmen ulaşılamıyor.
Ürünün acil ihtiyaç olması sebebiyle bebek şampuanı siparişimin ivedilikle kargoya teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse süreç hakkında tarafıma derhal net bir bilgi verilmesini ve gerekli ise ödediğim 1879,49 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede iadesini talep ediyorum.
N11 üzerinden Dermoevim isimli tedarikçiden bebek için bir ürün siparişi verdim. Siparişi 30 Aralık tarihinde oluşturdum ve sistemde kargoya verilme tarihi olarak 2 Ocak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte üç kez telefonla arayarak aciliyetini özellikle belir...
07.12.2025 tarihinde Dermoevim’in kendi web sitesi üzerinden 5 adet şampuan siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünlerin 2–3 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak bugün 10.12.2025 olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. 09.12.2025 tarihinde firmayı bizzat aradım, ürünlerin...
25 Mart Çarşamba günü Dermoevim internet sitesi üzerinden ilaç siparişi verdim. Sipariş numaram 3613, toplam 1.419,70 TL ödememi kredi kartı ile gerçe...
14 Temmuz’da dermoevim.com üzerinden (#22577 numaralı siparişim) dört farklı ürün satın aldım ve ödememi peşin olarak kredi kartı ile yaptım. Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte hem siteniz üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her se...
Yorumlar