Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35667765
4
Erdoğan sonuçtan memnun
Çözüldü

Bebek Şampuanı Siparişinde Bilgilendirme Ve Kargo Gecikmesi

profile
Erdoğan
Dermoevim
07 Nisan 11:07
2.239

Dermoevim internet sitesi üzerinden 4 Nisan Cumartesi sabah 10:30’da bebek şampuanı siparişi verdim. Siparişimle ilgili “Merhaba Erdoğan T*******, siparişiniz alındı. Sipariş numarası: 4724. Toplam fiyat: 1879,49 TL b021” şeklinde mesaj aldım ancak bunun dışında herhangi bir e-posta, SMS ya da bilgilendirme yapılmadı.

Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket görünmüyor, kargoya verildiğine dair bilgi yok. Firma tarafından süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım. Ayrıca paylaşılmış olan telefon numarasına da defalarca denememe rağmen ulaşılamıyor.

Ürünün acil ihtiyaç olması sebebiyle bebek şampuanı siparişimin ivedilikle kargoya teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse süreç hakkında tarafıma derhal net bir bilgi verilmesini ve gerekli ise ödediğim 1879,49 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede iadesini talep ediyorum.

bebek-sampuani-siparisinde-bilgilendirme-ve-kargo-gecikmesi-1.jpg
Erdoğan
Erdoğan
13 Nisan 11:27

Şikayet var yazmasak sorunumuz çözülmezdi sanırım tekrar alışveriş yapmayacağım ir deneyim oldu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Dermoevim Bebek Ürünü Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim Şikayetim

profile
Özcan
Dermoevim
06 Ocak 20:11
4.167

N11 üzerinden Dermoevim isimli tedarikçiden bebek için bir ürün siparişi verdim. Siparişi 30 Aralık tarihinde oluşturdum ve sistemde kargoya verilme tarihi olarak 2 Ocak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte üç kez telefonla arayarak aciliyetini özellikle belir...

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru