Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33771142

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Destek Yok, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Selin
Dermobakim.com
25 Eylül 2025 10:53
28

23 Eylül 2025 tarihinde Dermobakim.com üzerinden 801 TL tutarında bir krem siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ancak siparişimle ilgili bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme e-postası veya mesajı almadım. Sipariş numarası ya da ödeme dekontu da tarafıma iletilmedi.

Siparişimle ilgili bilgi almak ve teslimatın bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum. Bu süreçte hem telefon hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve siparişim hakkında acil olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Ürün Geldi Ne Bilgi Verildi

profile
Selin
Dermohanem
27 Eylül 2025 13:47
3.453

05 Eylül 2025 tarihinde Dermohanem’in resmi web sitesi üzerinden Cerave serum siparişi verdim. Siparişimin gönderime hazır olduğuna dair bir e-posta almama rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip bilgisi de paylaşılmadı. Sipariş numarası ile...

siparisim-ne-urun-geldi-ne-bilgi-verildi-2.jpg
siparisim-ne-urun-geldi-ne-bilgi-verildi-1.jpg
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişin Kargoya Çıkmaması Ve İletişim Sorunları

profile
Özgür
Dermobakim.com
17 Ocak 2025 11:46
283
"Para iadem gerçekleşti. Teşekkürler..."
Siparişin Kargoya Çıkmaması Ve İletişim Sorunları

Siparişim 12 Gündür Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanamıyor

profile
Ramazan
Dermohanem
06 Ağustos 2025 12:34
1.109

24.07.2025 tarihinde Dermohanem internet sitesinden 5383 numaralı siparişimle yüz için güneş kremi satın aldım. Siparişimi Samsun adresine teslim edilmek üzere verdim ve kredi kartı ile 1.039 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir şekilde tarafıma dönüş ya...

Sipariş İptal Edildi Para İadesi Yapıldı Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

profile
Hidayet
Dermobakim.com
29 Temmuz 2025 15:35
395

Dermobakim.com sitesinden 20.07.2025'te şampuan siparişi verdim. Aradan 9 gün geçtikten sonra haber verme zahmetine katlanmadan sipariş iptal edilmiş, para iadesi yapılmış. Müşteri hizmetlerini arıyorsunuz, dakikalarca bekliyorsunuz ama cevap veren yok. Madem elinizde ürün yok ne diye var gösterip b...

Dermohanem Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kanalları Cevapsız Kaldı

profile
Nurten
Dermohanem
30 Eylül 2025 14:30
1.821

13 Eylül 2025 tarihinde Dermohanem internet sitesi üzerinden bebek bakım ürünleri ve birkaç cilt bakım ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 5768, toplam tutar ise 4.382,75 TL olup kredi kartı ile ödeme yaptım. 17 Eylül 2025 tarihinde siparişimin gönderime hazır olduğu bilgisini mail yoluyla aldım....

Benzer Şikayet Yaz