to read complaints and reviews, or file yours.Ürünlerin Korumasız Ve Açık Gönderilmesi, Zorlaştırılan Değişim Süreci
Ürünler açık geliyor. Koruma bandı ve jelatini olmadan. Firmayla iletişime geçtim geç cevapları bir yana ilk başta kabul etmek istemediler sonra iade değil değişim yapılır gönderin dediler. Kargo firmaları bana uzak bu kadar uğraşmak istemiyorum ürünler neden bu şekilde geliyor?
Merhaba, Siparişinize istinaden sizinle iletişime geçen arkadaşlarımızın geç dönüşleri adına üzgünüz ancak canlı destek üzerinden ekip arkadaşımızla canlı olarak iletişim sağlamış olduğunuzu görüntülemekteyiz, WhatsApp hattımız Saat 10.00-18.00 arasında hizmet verdiğinden dolayı WhatsApp mesajlarınıza ise saat 10.00 gibi cevap sağlanmıştır. Ambalajı açık gelen ürün için ilgili mesajlarda da ilettiğimiz üzere "DHL kargo 326309004 müşteri kodumuz ile ürünü tarafımıza gönderilmesini rica ederiz." Göndermeniz halinde değişimi sağlanacaktır. Ürünü iade kabul etmemek gibi bir tutumumuz kesinlikle bulunmamaktadır.
