Sıvı Yüz Germe Sonrası Ciddi Şişlik Ve İade Garantisi Sorunu
Ankara YDA Center'da Dermaelit adlı kurumda sıvı yüz germe işlemi yaptırdım. İşlem sırasında ve sonrasında cildimde ciddi şişlik, cilt altında ödem, ağrı, acı ve kanama meydana geldi. Aldığım hizmetin hem kalıcı olmadığı hem de vaat edilen faydaları sağlamadığı ortaya çıktı. Ayrıca bana iade garantisi sunulmasına rağmen herhangi bir yazılı belge verilmedi ve yaşadığım sorunlar karşısında kurumdan hiçbir çözüm alamadım.
İşlem için kredi kartımdan 60.000 TL gibi yüksek bir tutar çekildi. Ancak yaşadığım olumsuzluklar ve mağduriyet nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak zarar gördüm. Kurumun vaat ettiği iade garantisinin yerine getirilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
18 Ekim 2025 tarihinde Ankara Çukurambar’daki YDA Center’da bulunan Dermaelit’te, Ş**** S**** tarafından sıvı yüz germe işlemi için kandırılarak kartımdan 60.000 TL çekildi. İşlem sırasında maalesef bir sözleşme de imzaladım. Kart çekim fotoğrafım mevcut.
Ayrıca, Ş**** S**** kendisini Hacettepe Üniversitesi doktoru olarak tanıttı; ancak bunun doğru olmadığını sonradan öğrendim. Kartımın fotoğrafı izinsiz olarak çekildi ve ödeme başka bir firma üzerinden gerçekleştirildi. Bu süreçte manipülasyon yapılarak hem aklımla hem de gururumla oynandı. Bu durum güvenimi tamamen sarstı.
Yaşadığım bu mağduriyet sonrası Dermaelit ve Ş**** S**** ile iletişime geçtim; ancak bana 'İstediğin yere gidebilirsin' şeklinde olumsuz ve çirkin bir tavırla karşılık verdiler. Hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Acilen 60.000 TL tutarındaki ücretimin iadesini talep ediyorum. Yetkililerin bu mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini istiyorum.





CİMER'den şikayet edin bankanıza firma tarafından ayıplı hizmet kapsamında, hizmet almadığınıza dair şubeden dilekçe yazın teslim edin işlem itirazınızı mutlaka değerlendirirler.