Teslim Edilmeyen Derma Korean Ürünü İçin 780 TL Tam İade Talebi

23 Mayıs 2026 tarihinde Derma Korean’in kendi sitesinden 8772 numaralı sipariş ile Derma Korean Retinal Shot Cream ürünü için kartla 780 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.
31 Mayıs 2026 tarihinde firmaya e‑posta gönderdim ve bana skynet kargo takip numarası olarak 650093220 bilgisi verildi. Bu numara ile kargoyu sorguladığımda sistemde sürekli “yolda” görünüyor fakat ürünü teslim alamıyorum. Derma Korean ile ya da skynet müşteri hizmetleri ile telefonla herhangi bir görüşme yapmadım, tarafıma da ayrıca bilgilendirme yapılmadı.
İstanbul Tuzla’daki adresime teslim edilmesi gereken bu siparişimin gereğinin acilen yapılmasını, ürünüm tarafıma ulaşmadığı için ödediğim 780 TL’nin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.








