to read complaints and reviews, or file yours.Retinal Shot Ürünün Site Tanıtımıyla Uyuşmaması Ve Geri Ödeme Talebi
Derma Korean’in kendi internet sitesi üzerinden Retinal Shot isimli ürünü satın aldım. 30.03.2026 tarihinde kargo ile teslim aldığım ürün, sitede tanıtımı ve satışı yapılan ürünle form ve görünüm açısından bariz şekilde farklıydı. Bu nedenle tarafıma gönderilen ürünün, internet sitesinde gösterilen ürünü yansıtmadığını ve aynı ürün olmadığını düşünüyorum.
Sipariş numaram 7734, gönderi numaram ise JN033823’tür. Ürün için 30.03.2026 tarihinde saat 12:08:40’ta 623,5 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştıktan sonra, gördüğüm bu bariz farklılık nedeniyle ürüne güvenemediğim için kullanmak istemiyorum.
Gönderilen bu ürünü iade etmek ve ödediğim 623,5 TL tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İnternet sitesinde tanıtılan ürünle aynı olmayan bir ürünün gönderilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin hızlı ve şeffaf bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Ürün iadesi ve ücret iadesi talebimle ilgili hâlâ bir yanıt almadım, gönderilen ürün tanıtılan ürünle farklıydı ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Şu ana kadar hiçbir iletişim veya çözüm sağlanmadı.
